Звонки в 4G (VoLTE)
Подробная информация
- возможность пользоваться мобильным интернетом 4G параллельно с телефонным разговором. Например: разговаривайте по телефону и следите за дорогой по навигатору;
- мгновенный дозвон: быстрое время установления соединения звонка в сети 4G;
- высокое качество голосового вызова, передача голоса в стандарте HD Voice;
- нет необходимости устанавливать специальное приложение;
- сервис доступен бесплатно.
Сервис предоставляется в рамках услуги «Звонки в 4G и Wi-Fi». Данная услуга включена в базовый набор услуг абонентов всех тарифных планов компании, на которых доступны голосовые вызовы (кроме абонентов тарифов с предоплатой и тарифных планов «Передача данных», «Телеметрия»).
Сервис «Звонки в 4G» действует только в зоне покрытия сети 4G.
Чтобы совершить звонок в 4G, в смартфоне должна быть установлена USIM-карта*, абоненту нужно находиться в зоне действия сети 4G компании A1 и включить на своем смартфоне вызовы VoLTE.
Что должно быть для совершения звонка в 4G:
- ТА, поддерживающий функцию вызовов по VoLTE;
- USIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE;
- сервис «Звонки в 4G» (см. блок Как управлять услугой);
- находиться в зоне действия сети 4G (LTE);
- включенный мобильный интернет.
*USIM-карта — это SIM-карта, которая поддерживает не только стандарты GSM и UMTS, но и стандарт LTE. Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G, наберите команду *181#. Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом Магазине А1.
Абоненты тарифных планов (кроме тарифов с предоплатой , и тарифного плана «Передача данных», «Телеметрия») могут подключить/отключить сервис, набрав USSD *141*8#.
Воспользоваться сервисом «Звонки в 4G» Вы сможете, если сервис поддерживается вашим смартфоном. На данный момент производители телефонных аппаратов заявляют поддержку сервиса для нескольких моделей телефонов:
- A1 Альфа
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone 11 Pro
- Apple iPhone 11 Pro Max
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 12 mini
- Apple iPhone 12 Pro
- Apple iPhone 12 Pro Max
- Apple iPhone 13
- Apple iPhone 13 mini
- Apple iPhone 13 Pro
- Apple iPhone 13 Pro Max
- Apple iPhone 6
- Apple iPhone 6S
- Apple iPhone 6S Plus
- Apple iPhone 7
- Apple iPhone 7 Plus
- Apple iPhone 8
- Apple iPhone 8 Plus
- Apple iPhone SE (1-го поколения)
- Apple iPhone SE (2-го поколения)
- Apple iPhone X
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS MAX
- Honor 10X Lite
- Honor 30
- Honor 9C
- Huawei nova 5T
- Huawei P smart 2021
- Huawei P30
- Huawei P30 Pro
- Huawei P40
- Huawei P40 Lite
- Huawei P40 Lite E
- Huawei P40 Pro
- Huawei Watch Kids 4 Pro
- Samsung A32
- ZTE Blade A6
- vivo Y1s
С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки в 4G» можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет магазине.
Если во время разговора по VoLTE сеть 4G автоматически поменяется на сеть 3G/2G, звонок не оборвётся, а качество звука вернётся на уровень сети 3G/2G.
Сервис доступен на территории Республики Беларусь в зоне покрытия сети 4G компании A1 при использовании в смартфоне USIM-карты.
В большинстве моделей, поддерживающих «Звонки в 4G», VoLTE настроена по умолчанию. Если VoLTE не доступна автоматически, настройте VoLTE.
Для телефонов c ОС Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
Для телефонов Apple с поддержкой 1 SIM: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных →Голос и данные → включить параметр VoLTE.
Для телефонов Apple с поддержкой 2 SIM (SIM+eSIM): Настройки → Сотовая связь → Основной или Дополнительный (в зависимости от того, в качестве какой у клиента выбрана SIM-карта A1) → Голос и данные → включить параметр VoLTE.
Сервис предоставляется без взимания оплаты. Звонки и SMS тарифицируются согласно тарифному плану абонента.