Звонки в 4G (VoLTE) | Базовые услуги | Услуги | A1 - провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг

Звонки в 4G (VoLTE)

Подробная информация

  • возможность пользоваться мобильным интернетом 4G параллельно с телефонным разговором. Например: разговаривайте по телефону и следите за дорогой по навигатору;
  • мгновенный дозвон: быстрое время установления соединения звонка в сети 4G; 
  • высокое качество голосового вызова, передача голоса в стандарте HD Voice;
  • нет необходимости устанавливать специальное приложение;
  • сервис доступен бесплатно.
     

Сервис предоставляется в рамках услуги «Звонки в 4G и Wi-Fi». Данная услуга включена в базовый набор услуг абонентов всех тарифных планов компании, на которых доступны голосовые вызовы (кроме абонентов тарифов с предоплатой и тарифных планов «Передача данных», «Телеметрия»).

Сервис «Звонки в 4G» действует только в зоне покрытия сети 4G.

Чтобы совершить звонок в 4G, в смартфоне должна быть установлена USIM-карта*, абоненту нужно находиться в зоне действия сети 4G компании A1 и включить на своем смартфоне вызовы VoLTE. 

Что должно быть для совершения звонка в 4G:

  • ТА, поддерживающий функцию вызовов по VoLTE;
  • USIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE;
  • сервис «Звонки в 4G» (см. блок Как управлять услугой);
  • находиться в зоне действия сети 4G (LTE);
  • включенный мобильный интернет.

*USIM-карта — это SIM-карта, которая поддерживает не только стандарты GSM и UMTS, но и стандарт LTE. Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G, наберите команду *181#. Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом Магазине А1.

Абоненты тарифных планов (кроме тарифов с предоплатой , и тарифного плана «Передача данных», «Телеметрия») могут подключить/отключить сервис, набрав USSD *141*8#.

Воспользоваться сервисом «Звонки в 4G» Вы сможете, если сервис поддерживается Вашим смартфоном, модель представлена в Беларуси официально (произведена для белорусского рынка и реализована в Беларуси), есть в перечне устройств, поддерживающих работу в сети А1.

 

На данный момент поддержка сервиса в сети А1 заявляется для следующих моделей телефонов:

  • A1 Альфа
  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone 11 Pro
  • Apple iPhone 11 Pro Max
  • Apple iPhone 12
  • Apple iPhone 12 mini
  • Apple iPhone 12 Pro
  • Apple iPhone 12 Pro Max
  • Apple iPhone 13
  • Apple iPhone 13 mini
  • Apple iPhone 13 Pro
  • Apple iPhone 13 Pro Max
  • Apple iPhone 6
  • Apple iPhone 6S
  • Apple iPhone 6S Plus
  • Apple iPhone 7
  • Apple iPhone 7 Plus
  • Apple iPhone 8
  • Apple iPhone 8 Plus
  • Apple iPhone SE (1-го поколения)
  • Apple iPhone SE (2-го поколения)
  • Apple iPhone X
  • Apple iPhone XR
  • Apple iPhone XS
  • Apple iPhone XS MAX
  • Honor 10X Lite
  • Honor 30
  • Honor 9C
  • Huawei nova 5T
  • Huawei P smart 2021
  • Huawei P30
  • Huawei P30 Pro
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Lite
  • Huawei P40 Lite E
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Watch Kids 4 Pro
  • Samsung A32
  • Samsung A52
  • Samsung M51
  • Samsung S22
  • Samsung S22+
  • Samsung S22 Ulta
  • ZTE Blade A6
  • vivo Y1s

 

Производитель устройств может менять настройки программного обеспечения смартфона в одностороннем порядке, что может влиять на его работу с сервисом «Звонки в 4G».

 

С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки в 4G» в сети А1, которые имеются в продаже, можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет магазине.

 

Если во время разговора по VoLTE сеть 4G автоматически поменяется на сеть 3G/2G, звонок не оборвётся, а качество звука вернётся на уровень сети 3G/2G.

 

Сервис доступен на территории Республики Беларусь в зоне покрытия сети 4G компании A1 при использовании в смартфоне USIM-карты.

 

В большинстве моделей, поддерживающих «Звонки в 4G», VoLTE настроена по умолчанию. Если VoLTE не доступна автоматически, настройте VoLTE.

Для телефонов c ОС Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.

Для телефонов Apple с поддержкой 1 SIM: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных →Голос и данные → включить параметр VoLTE.

Для телефонов Apple с поддержкой 2 SIM (SIM+eSIM): Настройки → Сотовая связь → Основной или Дополнительный (в зависимости от того, в качестве какой у клиента выбрана SIM-карта A1) → Голос и данные → включить параметр VoLTE.

Сервис предоставляется без взимания оплаты. Звонки и SMS тарифицируются согласно тарифному плану абонента.