Звонки по Wi-Fi | Базовые услуги | Услуги | A1 - провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг

Звонки по Wi-Fi

Абонентам A1, у которых может наблюдаться ухудшение качества мобильной связи внутри здания в силу технологических особенностей:

  • размещение квартир/офисов на последних этажах высотных зданий,
  • на цокольном этаже,
  • в зданиях с большим количеством бетонных перекрытий.

 

 

Чтобы совершить звонок по Wi-Fi, в смартфоне должна быть установлена USIM-карта*, абоненту нужно находиться в зоне действия Wi-Fi сети A1, быть авторизованным в сети и включить на своем смартфоне Wi-Fi вызовы (Wi-Fi Calling). В верхнем меню смартфона появится индикатор VoWiFi. В журнале звонков вызовы, совершённые через Wi-Fi, также будут отмечены индикатором.

Что должно быть для совершения звонка по Wi-Fi:

  • фиксированный интернет компании A1;
  • ТА, поддерживающий функцию Wi-Fi-вызовы (Wi-Fi Calling)
  • USIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE
  • сервис Звонки по Wi-Fi (см. блок Как управлять услугой).

*USIM-карта — это SIM-карта, которая поддерживает не только стандарты GSM и UMTS, но и стандарт LTE.
Все SIM-карты, выпущенные для абонентов тарифных планов A1, начиная с июня 2015 года, - это USIM-карты.
Проверить тип SIM-карты можно, набрав *181#, или позвонив в контакт-центр по номеру 150.

Сервис предоставляется в рамках услуги «Звонки в 4G и Wi-Fi». Данная услуга включена в базовый набор услуг абонентов всех тарифных планов компании, на которых доступны голосовые вызовы (кроме абонентов тарифов с предоплатой и тарифных планов «Передача данных», «Телеметрия»).

Абоненты голосовых тарифных планов (кроме линейки тарифов с предоплатой и тарифного плана «Передача данных») могут подключить/отключить сервис, набрав USSD *141*8#.

Воспользоваться сервисом «Звонки по Wi-Fi» Вы сможете, если сервис поддерживается Вашим смартфоном, модель представлена в Беларуси официально (произведена для белорусского рынка и реализована в Беларуси), есть в перечне устройств, поддерживающих работу в сети А1.

На данный момент поддержка сервиса в сети А1 заявляется для следующих моделей телефонов:

  • A1 Альфа
  • A1 Альфа 20+
  • Honor 20
  • Honor 9C
  • Honor 9Х
  • Huawei Mate 10 Lite
  • Huawei Mate 10 Pro
  • Huawei Mate 20 lite
  • Huawei Mate 20 Pro
  • Huawei Mate 9
  • Huawei nova 5T
  • Huawei P smart
  • Huawei P Smart 2019
  • Huawei P10
  • Huawei P10 lite
  • Huawei P10 Plus
  • Huawei P20
  • Huawei P20 lite
  • Huawei P20 Pro
  • Huawei P30
  • Huawei P30 lite
  • Huawei P30 Pro
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Lite
  • Huawei P40 Lite E
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei P8 lite 2017
  • Huawei Y9 2019
  • Huawei Y9 Prime 2019
  • Samsung A02
  • Samsung A02s
  • Samsung A52
  • Samsung Galaxy M51
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy S22 Ulta
  • Samsung Galaxy S22+
  • vivo Y1s
  • ZTE Blade A6


Производитель устройств может менять настройки программного обеспечения смартфона в одностороннем порядке, что может влиять на его работу с сервисом «Звонки по Wi-Fi».

С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки по Wi-Fi» в сети А1, которые имеются в продаже, можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет магазине.

Сервис доступен на территории Республики Беларусь и в зоне действия Wi-Fi сетей A1 при использовании в смартфоне USIM-карты. Звонки по Wi-Fi за границей и на Wi-Fi точках других провайдеров не предоставляется.

Дозвон на короткие номера по Wi-Fi не гарантируется. Для звонка на короткий номер необходимо отключить Wi-Fi и перейти в мобильную сеть.
 

Сервис предоставляется без взимания оплаты. Звонки и SMS тарифицируются согласно тарифному плану абонента.