Пакеты мабільнага інтэрнэту

Мабільны інтэрнэт – гэта паслуга высакахуткаснай перадачы і прыёму даных з дапамогай устройства мабільнай сувязі: тэлефона, планшэта або мадэма. Работа паслугі ў сетцы кампаніі заснавана на тэхналогіях GPRS/EDGE і UMTS/HSPA/HSPA+. Каб скарыстацца паслугай у сетцы кампаніі, досыць:

• Мець мабільны тэлефон ці мадэм, які падтрымлівае тэхналогію GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/HSPA+. У нашым інтэрнэт-магазіне велізарны выбар тэлефонаў, планшэтаў і мадэмаў;
• Падключыць паслугу «Мабільны інтэрнэт»;
• Настроіць тэлефон/мадэм для работы з паслугай.

• Паслуга «Мабільны інтэрнэт» уключаная ў набор паслуг тарыфнага плана абанента, даступная новым абанентам пры заключэнні дагавора, а таксама дзеючым абанентам (калі паслуга адключаная) пры падключэнні пакета, змене тарыфнага плана.
• Змена пакета паслугі «Мабільны інтэрнэт» адбываецца аўтаматычна на працягу 24 гадзін пры ўмове станоўчага балансу і актыўнага статусу абанента. Да фактычнага змянення пакета паслугі абаненцкая плата і плата за трафік спаганяюцца ў адпаведнасці з першапачатковым пакетам.
• Пры адключэнні/змене пакета паслугі «Мабільны інтэрнэт» нявыкарыстаны астатак перадаплачанага трафіка абнуляецца.
• Пакет «Падваенне інтэрнэт-трафіка» - пакет дадатковага інтэрнэт-трафіка з абаненцкай платай. Абаненцкая плата пакета спісваецца штодня роўнымі часткамі прапарцыянальна колькасці дзён у месяцы.
• Пакет «Лёгкі» – пакет з абаненцкай платай без уключанага трафіка. Абаненцкая плата пакета спісваецца штодня роўнымі часткамі прапарцыянальна колькасці дзён у месяцы.
• Інтэрнэт-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + VOKA ТБ, 5000 + VOKA ТБ – дадатковыя пакеты з адпаведным назве ўключаным аб’ёмам трафіка ў мегабайтах (далей – інтэрнэт-пакеты). Перыяд надання інтэрнэт-пакетаў – 30 дзён. Калі інтэрнэт-пакет не будзе адключаны або зменены, ён аўтаматычна будзе падключаны на наступны перыяд. Вартасць інтэрнэт-пакета спісваецца аднаразова ў поўным аб’ёме з балансу асабовага рахунку кліента пры падключэнні, прадаўжэнні ці змене інтэрнэт-пакета. Трафік надаецца на працягу 24 гадзін з моманту падключэння, прадаўжэння або змены інтэрнэт-пакета.

Паслуга па падключэнні пакетаў мабільнага інтэрнэту прадастаўляецца ўсім юрыдычным асобам - карпаратыўным кліентам кампаніі, за выключэннем абанентаў, якія выкарыстоўваюць тарыфныя планы лінейкі «Тэлеметрыя» і «Камфорт + для бізнесу».

Пакеты прадастаўляюцца згодна з Парадкам аказання паслугі «Мабільны інтэрнэт».

Як падключыць/адключыць паслугу:

• праз USSD *135*1# выклік
• у Асабістым кабінеце
• у галасавым меню 150
• у фірменных цэнтрах продажу і абслугоўвання А1 або ў офісе афіцыйных павераных на падставе дакумента, які сведчыць асобу.

Як праверыць рэшту трафіка:

• праз USSD *100*1# выклік
• у Асабістым кабінеце
• у галасавым меню 150

Як настроіць мабільны інтэрнэт на сваім устройстве:

• па інструкцыі праз USSD *135*0# выклік
• у Асабістым кабінеце (неабходна выбраць пункт меню «Настройкі» і заказаць настройкі, прытрымліваючыся падказак сістэмы)
• праз адпраўку бясплатнага SMS з тэкстам «internet» на нумар 512.

Парадак аказання паслугі «Мабільны інтэрнэт».