Международные звонки
Подробная информация
Услуга позволяет совершать исходящие звонки за пределы Республики Беларусь.
Чтобы осуществить международный звонок с мобильного телефона сети А1, наберите код страны + код города (или код мобильной сети) + номер абонента. Для уточнения кода необходимого города за пределами Республики Беларусь можно обратиться в справочную службу РУП «Белтелеком» по номеру 153 (звонок платный). Категории международных звонков и разбивка по странам: СНГ – Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина; Европа – Австрия, Албания, Англия (Великобритания), Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Венгрия, Гибралтар, Германия, Греция, Дания (также Фарерские о-ва), Ирландия, Исландия, Испания (также Канарские о-ва), Италия (Ватикан), Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия , Польша, Португалия (также Азорские о-ва и Мадейра), Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция (также Корсика), Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония; Остальные страны – все прочие страны, не указанные в категории СНГ и Европа.
Звонок на спутниковый телефон (номер) из Республики Беларусь тарифицируется как Международный звонок (направление - Другие страны).
Спутниковые номера имеют префиксы:
- +870, +871, +872, +873, +874 - спутниковая система INMARSAT (Инмарсат);
- +881 - Global Mobile Satellite System;
- +882 – глобальный телефонный код без географической привязки (International Networks).
Услуга автоматически назначается новым абонентам компании. У абонентов линейки тарифных планов «Привет» услуга «Международные звонки» уже включена в базовый набор услуг.
Услуга предоставляется всем абонентам компании.
Клиенты – юридические лица могут управлять услугой одним из способов:
- Личный кабинет (уровень доступа Администратор и Абонент);
- в голосовом меню 150;
- на основании заявления клиента, отправленного на e-mail legal@a1.by или через сообщество A1 Беларусь в Viber;
- на основании заявления клиента, переданного в центр продаж и обслуживания компании или в офис официальных поверенных.
Для абонентов тарифных планов линейки WEB возможность отключения услуги посредством USSD и голосового меню 150 не предоставляется.