Пакеты мобильного интернета

Мобильный интернет – это услуга высокоскоростной передачи и приема данных с помощью устройства мобильной связи: телефона, планшета или модема. Работа услуги в сети компании основана на технологиях GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA+.
Чтобы воспользоваться услугой в сети компании, достаточно:

• Иметь мобильный телефон или модем, поддерживающий технологию GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/HSPA+. В нашем интернет-магазине огромный выбор телефонов, планшетов и модемов;
• Подключить услугу «Мобильный интернет»;
• Настроить телефон/модем для работы с услугой.

• Услуга «Мобильный интернет» включена в набор услуг тарифного плана абонента, доступна новым абонентам при заключении договора, а также действующим абонентам (если услуга отключена) при подключении пакета, смене тарифного плана.
• Изменение пакета услуги «Мобильный интернет» производится автоматически в течение 24 часов при условии положительного баланса и активного статуса абонента. До фактического изменения пакета услуги абонентская плата и плата за трафик взимаются в соответствии с первоначальным пакетом.
• При отключении/смене пакета услуги «Мобильный интернет» неиспользованный остаток предоплаченного трафика обнуляется.
• Пакет «Удвоение интернет-трафика» - пакет дополнительного интернет-трафика с абонентской платой. Абонентская плата пакета списывается ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в месяце.
• Пакет «Легкий» – пакет с абонентской платой без включенного трафика. Абонентская плата пакета списывается ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в месяце.
• Интернет-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + VOKA ТВ, 5000 + VOKA ТВ – дополнительные пакеты с соответствующим названию включенным объемом трафика в мегабайтах (далее – интернет-пакеты). Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Если интернет-пакет не будет отключен или изменен, он автоматически будет подключен на следующий период. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении или смене интернет-пакета. Трафик предоставляется в течение 24 часов с момента подключения, продления или смены интернет-пакета.

Услуга по подключению пакетов мобильного интернета предоставляется всем юридическим лицам – корпоративным клиентам компании, за исключением абонентов, использующих тарифные планы линейки «Телеметрия» и «Комфорт+ для бизнеса».

Пакеты предоставляются согласно Порядку оказания услуги «Мобильный интернет».

Как подключить/отключить услугу:

• через USSD *135*1#вызов
• в Личном кабинете
• в голосовом меню 150
• в фирменных центрах продаж и обслуживания А1 или в офисе официальных поверенных на основании документа, удостоверяющего личность.

Как проверить остаток трафика:

• через USSD *100*1#вызов
• в Личным кабинете
• в голосовом меню 150

Как настроить мобильный интернет на своем устройстве:

• по инструкции через USSD *135*0#вызов
• в Личном кабинете (необходимо выбрать пункт меню «Настройки» и заказать настройки, следуя подсказкам системы)
• отправив бесплатное SMS с текстом «internet» на номер 512.

Порядок оказания услуги «Мобильный интернет».