4G calls (VoLTE)

• Мгновенный дозвон: быстрое время установления соединения звонка в сети 4G
• Разговоры в HD: чистый звук, голос собеседника естественный, без искажений, будто он совсем рядом
• Разговаривайте и пользуйтесь мобильным интернетом 4G одновременно

The service is provided as part of the "Zvonki v 4G i Wi-Fi" service. This service is included in the basic set of services for subscribers of all the company's tariff plans where voice calls are available (except for subscribers of prepaid tariffs, "Peredacha dannyh" and "Telemetriya" tariff plans).

The "Zvonki v 4G" service is available only in the 4G network coverage area.

Для совершения звонка в 4G необходимы:

• устройство, поддерживающее функцию вызовов по VoLTE, с последней официальной версией ПО
• USIM или eSIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE
• подключенная услуга «Звонки в 4G и Wi-Fi»
• включенный мобильный интернет.

Проверить, поддерживает ли SIM-карта и устройство сеть 4G, можно посредством USSD-запроса *181#. В ответ на экране телефона появится уведомление с результатом проверки.

Если по результатам проверки ваш смартфон и SIM-карта поддерживают 4G (LTE), выберите данный тип сети в меню «Настройки» (установить авто 4G или LTE или «Предпочтительно 4G»). Названия пунктов настроек могут отличаться в зависимости от модели устройства и его программного обеспечения.

В случае, если SIM-карта не поддерживает 4G, ее можно заменить бесплатно в любом магазине компании или дилерских центрах.

На данный момент поддержка сервиса в сети А1 подтверждена для следующих моделей телефонов:

Производитель устройств может менять настройки программного обеспечения смартфона в одностороннем порядке, что может влиять на его работу с сервисом «Звонки в 4G». Список устройств обновляется.С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки в 4G» в сети А1, которые имеются в продаже, можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет-магазине.

 

In most models that support "Zvonki v 4G", VoLTE is configured by default. If VoLTE is not available automatically, configure VoLTE.

For Android phones: Settings → Wireless Networks → Mobile Network → VoLTE calls.

For Apple phones with 1 SIM support: Settings → Cellular → Data Settings →Voice and Data → enable the VoLTE option.

For Apple phones with 2 SIM support (SIM+eSIM): Settings → Cellular connection → Primary or Secondary (depending on which SIM card A1 is selected for the client) → Voice and Data → enable the VoLTE option.