Дэталізацыя званкоў
Выбраць тарыф і падключыць
Дэталізацыя званкоў (тарыфы з перадаплатай)
Дэталізацыя штомесяц
Дэталізацыя за бягучы месяц
Дэталізацыя за мінулы перыяд
Паслуга «Дэталізацыя званкоў» дазваляе атрымліваць дэталізаваную інфармацыю аб усіх зробленых званках, адпраўленых SMS ці MMS, выкарыстаным інтэрнэт-трафіку (зазначаецца дата і час здзяйснення выкліку/адпраўкі SMS, MMS, працягласць выкліку або аб'ём інтэрнэт-сесіі, нумар, па якім быў здзейснены выклік/адпраўленае SMS, MMS, яго кошт).
Дэталізацыя званкоў штомесяц
Дэталізацыя званкоў высылаецца разам з рэгулярнымі рахункамі штомесяц згодна са спосабам і адрасам дастаўкі рахункаў:
- па пошце;
- па e-mail (магчымае атрыманне рахункаў у фармаце PDF альбо PDF+Exсel).
Дэталізацыя званкоў за бягучы месяц надаецца разава з 1 чысла па стане на дзень, які папярэднічае запыту. Напрыклад, калі заказаць дэталізацыю 12 студзеня інфармацыя будзе нададзена за перыяд з 1 па 11 студзеня.
Дэталізацыя за мінулы перыяд надаецца разава за 1 мес, па сканчэнні якога прайшлі два закрытыя разліковыя перыяды.
У дэталізацыі званкоў зазначаецца дата і час здзяйснення выкліку/адпраўкі SMS, MMS, працягласць выкліку або аб'ём інтэрнэт-сесіі, нумар, па якім быў здзейснены выклік/адпраўленае SMS, MMS, яго кошт. Выключэнне - роўмінг, калі дадаткова падаецца інфармацыя па ўваходных выкліках.
Дэталізацыя званкоў штомесяц надаецца ўсім кліентам кампаніі (акрамя тарыфаў з перадаплатай ).
Дэталізацыя званкоў за бягучы месяц / мінулы перыяд надаецца ўсім кліентам кампаніі.
Як падключыць / адключыць:
Атрыманне дэталізацыі штомесяц можна падключыць адным са спосабаў:
- Асабісты кабінет;
- Мой А1;
- у цэнтрах продажу і абслугоўвання A1* на падставе дакумента, які сведчыць асобу.
Атрымаць дэталізацыю званкоў за бягучы месяц / за мінулы перыяд можна ў цэнтрах продажу і абслугоўвання кампаніі*.
Дэталізацыя надаецца на падставе заявы кліента стандартнага ўзору і дакумента, які сведчыць асобу. Паслуга надаецца платна, у выпадку атрымання дэталізацыі за бягучы перыяд або месяц, па сканчэнні якога прайшлі 2 закрытыя перыяды.
Прагледзець дэталізацыю за бягучы перыяд / 6 папярэдніх месяцаў можна праз Асабісты кабінет без аплаты.
* У выпадку адсутнасці ў населеным пункце цэнтра продажу і абслугоўвання A1 кліенту кампаніі можна з дакументам, які сведчыць асобу, звярнуцца ў офісы афіцыйных павераных Унітарнага прадпрыемства "A1" і аформіць адпаведную заяву.