Праграма Мой А1 (My A1)

Мой A1

Понятный и удобный интерфейс

 

Вся важная информация собрана на главной странице.
Пополняйте баланс, проверяйте остатки трафика, управляйте услугами и смотрите тарифный план

 

Контроль всех расходов
на одной странице

 

Следите за своими расходами в разделе «Финансы».
Проверяйте начисления, смотрите счета и детализацию, оплачивайте рассрочку

 

 
Защитите данные
с помощью биометрии
 
 
Не теряйте
PIN/PUK коды
 
 
Активируйте
новую SIM-карту
 

Усталюйце і пачніце карыстацца «Мой А1»

Падрабязная інфармацыя

  • Автоматический вход

Для рэгістрацыі ў дадатку з дапамогай "Аўтаматычнага ўваходу" неабходна ўключыць Мабільны інтэрнэт, адкрыць прыкладанне, націснуць на адпаведную кнопку на галоўнай старонцы прыкладання, увесці два разы пароль, які будзе служыць паролем для ўваходу і ў Асабісты кабінет, і ў дадатак. Затым націснуць кнопку «Зарэгістравацца». У далейшым пры выкарыстанні «Аўтаматычнага ўваходу» з дапамогай Мабільнага інтэрнэту пароль ўводзіць не спатрэбіцца.

  • Вход по SMS

Для рэгістрацыі ў дадатку неабходна выбраць пункт «Уваход з лагінам». Калі ў Вас яшчэ няма пароля для ўваходу, неабходна выбраць пункт "Уваход c SMS-паролем". У полі «Нумар тэлефона» неабходна ўвесці кантактны нумар мабільнага тэлефона. Пасля ўводу нумара націскаем на спасылку «Атрымаць пароль». У SMS-паведамленні прыйдзе код, які неабходна ўвесці ў поле SMS-пароль або скарыстацца аўтападстаноўкамі. На апошнім кроку ўводзім два разы пароль, які будзе служыць паролем для ўваходу ў дадатак. Націскаем кнопку «Зарэгістравацца».

  • Вход с логином

Для регистрации в приложении необходимо выбрать ссылку "Регистрация/забыли пароль" в самом низу экрана либо выбрать пункт «Вход с логином», далее ссылку "Регистрация/забыли пароль". Вас переадресует на страницу регистрации, где будет предложено «Зарегистрироваться». После этого необходимо ввести «Контактный номер» и выбрать способ регистрации:

  • SMS: нажать «Выслать код подтверждения», дождаться SMS-сообщение с кодом и ввести его в поле «SMS-код»;
  • USSD: для регистрации через USSD наберите с Вашего мобильного устройства *141*0# вызов и следуйте подсказкам.
  • PUK 1: введите в соответствующее поле PUK1 от вашей SIM-карты.

ВНИМАНИЕ! Для возможности регистрации по PUK1 должна быть подключена услуга «Регистрация по PUK1» (подключение услуги производится в фирменных магазинах А1).

Далее необходимо придумать пароль, который будет служить входом, как в приложение, так и в Личный кабинет. После завершения процесса регистрации необходимо вернуться в приложение, выбрать пункт «Вход с логином», ввести номера Вашего телефона, в качестве логина, и пароль.

Праграма даступная ўсім абанентам кампаніі А1, тарыфам з абаненцкай платай, абанентам тарыфнага плана «Прывітанне», а таксама абанентам фіксаванай сувязі А1.

Дадатак Мой А1 - гэта зручны спосаб хутка праверыць свой баланс, рэшткі трафіку. Акрамя таго, яно дазваляе:

  • праглядаць гісторыю плацяжоў;
  • рэгістраваць непацверджаны плацёж / даступны баланс;
  • даведацца інфармацыю па растэрміноўцы;
  • даведацца пра свой рахунак за папярэднія месяцы з расшыфроўкай дадзеных;
  • падключыць і адключаць паслугі;
  • даведацца інфармацыю пра нашых апошніх акцыях;
  • дадаваць дадатковыя нумары для прагляду інфармацыю па іх

Так, можна!

Для гэтага неабходна з любой старонкі прыкладання націснуць на абразок чалавечкаў са стрэлачкамі (верхні правы кут) у якое з'явілася акне націснуць & quot; Дадаць яшчэ адзін рахунак & quot; і абраць патрэбны тып ўваходу.

1. Калі Вы абанент мабільнай сувязі - выберыце блок Мабільная сувязь.

Калі ўжо праходзілі рэгістрацыю ў Асабістым кабінеце / дадатку, то увядзіце існуючы лагін і пароль для ўваходу;

Калі забыліся пароль - націсніце Забыліся пароль.

Калі Вы не зарэгістраваныя - націсніце кнопку Рэгістрацыя і дзейнічайце згодна ўказанням сістэмы.

2. Калі Вы абанент фіксаванай сувязі - выберыце блок Інтэрнэт для дома і офіса.

Рэгістравацца няма неабходнасці, усе карыстальнікі зарэгістраваныя аўтаматычна, таму увядзіце лагін і пароль атрыманы пры падключэнні;

Каб дадаць у дадатак наступны рахунак, дзеянне варта паўтарыць яшчэ раз. Для пераключэння паміж акаўнтамі варта выкарыстоўваць тую ж абразок.

  • Android:
    Коснитесь пустой области экрана и удерживайте палец 2 секунды. Внизу появятся вкладки, выберите «Виджеты» и затем — нужный виджет с иконкой "Мой А1".
  • iOS: 
    вариант 1. Коснитесь пустой области экрана и удерживайте палец 2 секунды, далее нажмите “+” и выберите виджет Мой А1. После выбора размера его можно добавить на экран телефона.
    вариант 2. На экране «Домой» под виджетами кликните «Изменить», затем «Настроить», выберите «Мой А1», нажав на зелёный «+» и подтвердите «Готово» в верхнем правом углу экрана.

«Да, для этого достаточно активировать биометрическую защиту доступа в приложение. Зайдите в приложении во вкладку «Профиль», выберите «Настройки» и включите биометрическую аутентификацию. В зависимости от возможностей смартфона система при входе будет сверять ваше лицо, радужную оболочку глаза или отпечаток пальца».

ВАЖНО! Для пользователей ОС iOS доступно распознавание по лицу и отпечатку, а для ОС Android - отпечаток + радужка.»

Запампоўка і выкарыстанне праграмы бясплатнае.
Разам з тым пры загрузцы, абнаўленні і выкарыстанні праграмы «Мой А1» мабільны інтэрнэт-трафік аплачваецца згодна з умовамі вашага тарыфнага плана. Загрузка і работа праграмы ў роўмінгу аплачваюцца згодна з тарыфам на мабільны інтэрнэт у роўмінгу.

Праграма ўзаемадзейнічае з ўнутранымі сістэмамі кампаніі A1 праз інтэрнэт, таму яго наяўнасць з'яўляецца абавязковай умовай для карэктнай работы праграмы і абнаўлення інфармацыі ў ёй.
Для работы праграмы можна выкарыстоўваць любое Інтэрнэт-злучэнне — як 2G/3G/4G, так і Wi-Fi.
Пры карыстанні мабільным інтэрнэтам і ўключанай перадачы даных адбываецца расход мабільнага трафіка згодна з вашым тарыфным планам і ўключаным інтэрнэт-пакетам.

На цяперашні момант даступная версія праграмы для Android (версіі 5.0 і вышэй) і для iOS (версіі 12.1 і вышэй). Праграму можна ўстанавіць не толькі на смартфоны, але і на планшэты, якія падтрымліваюць названыя аперацыйныя сістэмы.

Калі ў мабільнай прыладзе для ўстаноўкі прыкладання недастаткова месца, рэкамендуем зрабіць ачыстку памяці. Гэта можна зрабіць уручную, выдаліўшы невыкарыстоўваемыя прыкладанні, непатрэбныя файлы з месэнджараў, пачысціўшы кэш браўзэра, і г.д. Карыстальнікі АС Android для ачысткі памяці могуць скарыстацца ўбудаванымі праграмамі, такімі, напрыклад, як Ачыстка, Google Files або Правадыр (выбраўшы опцыю "Ачысціць"). Звяртаем вашу ўвагу на тое, што недахоп памяці не толькі перашкаджае ўсталёўцы і абнаўленню прыкладанняў, але і прыводзіць да няправільнай працы шэрагу функцый мабільнай прылады.

Варыянт 1: Зайдзіце ў «Настройкі» прылады (на якім стаіць якое цікавіць Вас дадатак). Знайдзіце раздзел "Усе прыкладання" ( "Прыкладанні" ці "Дыспетчар прыкладанняў"). Націсніце на кнопку «Звесткі», альбо знайдзіце цікавіць Вас прыкладанне і націсніце на яго - на гэтай старонцы будзе бачная яго версія.

Варыянт 2: На працоўным стале націсніце і ўтрымлівайце на экране якое цікавіць дадатак, пасля чаго адкрыецца меню, у якім трэба будзе націснуць на кнопку «Аб дадатку» - на гэтай старонцы будзе бачная яго версія.

Для таго, каб даведацца версію прыкладання на iOS трэба зрабіць наступнае: адкрыць «Налады - Асноўныя - Сховішча iPhone», далей выбраць дадатак «Мой А1» - на гэтай старонцы будзе бачная яго версія.

Каманда А1 працуе над паляпшэннем работы і абнаўленнем функцый для карыстальнікаў праграмы кожны дзень. Будзем радыя ўсім заўвагам, прапановам і каментарыям!
Усе пытанні, звязаныя з імі, можна адправіць па адрасе: apps@A1.by