Пакеты безлімітнага інтэрнэту

Пакеты даюць неабмежаваную колькасць інтэрнэт-трафіка.

Пакет «Безліміт на мэсэнджары» ўключаны ў абаненцкую плату тарыфаў «Камфорт S», «Камфорт М», «Камфорт L», «Камфорт XL», lemon Z, lemon Y, lemon X на сацыяльныя сеткі – у абаненцкую плату тарыфаў «Камфорт М», «Камфорт L», «Камфорт XL», lemon Y, lemon X.

У жніўні 2020 года сэрвіс Telegram увёў новыя інструменты антыцэнзуры для карыстальнікаў у Беларусі, якія ўскладняюць распазнанне некаторай часткі інтэрнэт-трафіка аператарамі сувязі. Для абанентаў A1 гэта азначае, што пры выкарыстанні паслугі «Безліміт на мэсэнджары» ў цяперашні час магчымае расходаванне асноўнага інтэрнэт-трафіка, уключанага ў тарыфны план або дадатковы пакет. Чакаецца, што пры зняцці абмежаванняў з боку сэрвісу Telegram карэктнае распазнанне трафіка будзе адноўлена.

Каб пазбегнуць дадатковых выдаткаў на інтэрнэт-трафік пры памегабайтнай тарыфікацыі пасля расходавання асноўнага трафіка, кампанія A1 рэкамендуе падключыць пакет «Безлімітны інтэрнэт на хуткасці да 512 Кбіт/с» (або аналагічныя пакеты на хуткасці 1 або 2 Мбіт/с).

Трафік пакетаў «Безліміт на музыку», «Безліміт на YouTube», «Безліміт на сац. сеткі», «Безліміт на мэсэнджары» не расходуецца:

• пры загрузцы або абнаўленні праграм з Google Play, App Store ці Windows Store;
• пры пераходзе на пабочныя рэсурсы;
• пры праглядзе відэа і праслухоўванні аўдыя з іншых рэсурсаў;
• пры выкарыстанні сайтаў праз проксі-браўзеры: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser і інш., а таксама з настройкамі проксі ў тэлефоне ці браўзеры;
• пры выкарыстанні VPN;
• пры выкарыстанні сайтаў на смартфонах Blackberry;
• пры прамым абмене данымі паміж абанентамі кампаніі, выкарыстанні функцыяналу званкоў у ВКонтакте;
• некаторыя рэсурсы праграм, якія падгружаюцца з пабочных сервераў (напрыклад, live video, карты ў Instagram);
• відэазванкі праз мэс'нджары/стрымінг і сацыяльныя сеткі не распазнаюцца.

У выпадку непаладак, якія ўплываюць на распазнаванне інтэрнэт-трафіка, доступ на рэсурсы можа ажыццяўляцца з расходаваннем трафіка, уключанага ў абаненцкую плату тарыфнага плана, а таксама трафіка пакетаў «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», «Турбакнопка», «Безлімітны інтэрнэт да 512 Кбіт/с», «Безлімітны інтэрнэт да 1 Мбіт/с», «Безлімітны інтэрнэт да 2 Мбіт/с» пры іх наяўнасці.

Набыць пакет «Турбакнопка» можна як у працэсе выкарыстання ўключанага трафіка тарыфнага плана, так і пасля яго расходавання. Перыяд давання паслугі – з моманту падключэння да 23:59:59 гэтага ж дня. Паслуга не адключаецца:

• пры змене тарыфнага плана ў рамках лінейкі тарыфных планаў «Камфорт», «Камфорт+ для бізнесу», тарыфных планаў «Камфорт+», «Камфорт S», «Камфорт M», «Камфорт L», «Камфорт XL», «Light для бізнесу», «Зручны», «Лета кліча»;
• пры адначасовым выкарыстанні пакета «Турбакнопка» і паслугі «Паўза». Пры наяўнасці падключанай паслугі і статусу абанента, які адрозніваецца ад «актыўны», пасля аднаўлення абслугоўвання тарыфікацыя мабільнага інтэрнэту будзе ажыццяўляцца па вартасці тарыфнага плана. Магчымасць карыстання пакетам «Турбакнопка» будзе нададзена на наступныя суткі.

Уключаны трафік не расходуецца ў роўмінгу. Аплата ў роўмінгу інтэрнэт-трафіка – па роўмінгавых тарыфах.

Можна самастойна:

• у дадатку «Мой А1»;;
• у Асабістым кабінеце.

​​​​​​​

Парадак аказання паслуг