Пакеты безлимитного интернета

Пакеты предоставляют неограниченное количество интернет-трафика.

Пакет безлимит на мессенджеры включен в абонентскую плату тарифов «Комфорт S», «Комфорт М», «Комфорт L», «Комфорт XL», «lemon Z», «lemon Y», «lemon X» на социальные- в абонентскую плату тарифов «Комфорт М», «Комфорт L», «Комфорт XL», «lemon Y», «lemon X».

Пакет безлимит на мессенджеры доступен для подключения на тарифах «Удобный», «Лето зовет», «Все говорят», «Слово за слово», «Сразу обо всем».

В августе 2020 сервис Telegram ввел новые инструменты антицензуры для пользователей в Беларуси, которые затрудняют распознавание некоторой части интернет-трафика операторами связи. Для абонентов A1 это означает, что при использовании услуги «Безлимит на мессенджеры» в настоящее время возможно расходование основного интернет-трафика, включенного в тарифный план или дополнительный пакет. Ожидается, что при снятии ограничений со стороны сервиса Telegram корректное распознавание трафика будет восстановлено.
Во избежание дополнительных расходов на интернет-трафик при помегабайтной тарификации после расходования основного трафика компания A1 рекомендует подключить пакет «Безлимитный интернет на скорости до 512 Кбит/с» (либо аналогичные пакеты на скорости 1 или 2 Мбит/с).

В пакетах «Безлимит на музыку», «Безлимит на YouTube», «Безлимит на соц. сети», «Безлимит на мессенджеры» расходуется трафик:

• при загрузке или обновлении приложений с Google Play, App Store или Windows Store
• при переходе на сторонние ресурсы
• при просмотре видео и прослушивании аудио со сторонних ресурсов
• при использовании сайтов через прокси-браузеры: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser и др., а также с настройками прокси в телефоне или браузере
• при использовании VPN
• при использовании сайтов на смартфонах Blackberry
• при прямом обмене данными между абонентами компании, использовании функционала звонков в ВКонтакте
• некоторые ресурсы приложений, подгружаемые со сторонних серверов (например, live video, карты в Instagram)
• видеозвонки через месенджеры/стриминг и социальные сети не распознаются

В случае неполадок, влияющих на распознавание интернет-трафика, доступ на ресурсы, может осуществляться с расходованием трафика, включенного в абонентскую плату тарифного плана, а также трафика пакетов «500 МБ комфорт», «1 ГБ комфорт», «3 ГБ комфорт», «Турбокнопка», «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с», «Безлимитный интернет до 1 Мбит/с», «Безлимитный интернет до 2 Мбит/с» при их наличии.
 

Приобрести пакет «Турбокнопка» можно, как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и после его израсходования. Период предоставления услуги – с момента подключения до 23:59:59 этого же дня. Услуга не отключается при смене тарифного плана в рамках линейки тарифных планов «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «СУПЕР WEB», тарифных планов Light, Light+, Light для бизнеса, а также «Удобный», «Лето зовет», «Все говорят», «Слово за слово», «Сразу обо всем».

Можно самостоятельно:

• USSD-запрос *135*7# вызов;
• в Личном кабинете;

В центрах продаж и обслуживания компании или в офисе официальных поверенных на основании документа, удостоверяющего личность.

• Пакеты «Безлимит на музыку», «Безлимит на YouTube», «Безлимит на соц. сети», предоставляются на тарифах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «lemon Z», «lemon Y», «lemon X».
• Пакет «Безлимит на YouTube» предоставляется на тарифных планах линейки «Анлим».
• Пакет "Безлимит на мессенджеры" доступен для подключения на тарифах «Удобный», «Лето зовет», «Все говорят», «Слово за слово», «Сразу обо всем».
• Пакет «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с» предоставляется на тарифах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «lemon Z», «Стартовый», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», Проще простого, на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+», на тарифах «Удобный», «Лето зовет», «Все говорят», «Слово за слово», «Сразу обо всем».
• Пакет «Безлимитный интернет до 1 Мбит/с» предоставляются на тарифах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «lemon Y», «lemon X» Пакет «Безлимитный интернет до 2 Мбит/с» предоставляются на тарифах «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Анлим L», «lemon X»
• Пакет «Ночной безлимит» предоставляются на тарифах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M», «Анлим L», «lemon Z», «lemon Y», «Удобный», «Лето зовет», «Все говорят», «Слово за слово», «Сразу обо всем».
• Пакет «Турбокнопка» доступен для подключения на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Супер WEB», тарифных планах «Полугодовой абонемент», Light, Light +, Light + для бизнеса, «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Стартовый», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M», «Анлим L», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Раздавай Wi-Fi», «Раздавай Wi-Fi Pro», «Удобный», «Лето зовет», «Все говорят», «Слово за слово», «Сразу обо всем».

Порядок оказания услуг.