SMS-роуминг
Дополнительные особенности
Услуга, позволяет абонентам пользоваться только SMS, MMS и мобильным интернетом в сетях роуминг-партнеров. При подключении SMS-роуминга голосовые вызовы полностью блокируются, в том числе на территории Беларуси. Для восстановления голосового сервиса услугу SMS-роуминг необходимо отключать.
- Услуга позволяет оставаться на связи с помощью SMS во время поездок за границу
- При наличии услуг «SMS-роуминг» и «Мобильный Интернет» услуга интернет-роуминг предоставляется автоматически; при этом входящий и исходящий трафик мобильного интернета оплачивается по роуминговым тарифам
- При подключенных услугах «SMS-роуминг» и MMS абонентам автоматически доступны отправка и получение MMS; входящий и исходящий трафик мобильного интернета при получении/ отправке MMS оплачивается по роуминговым тарифам
- Условия отправки SMS
- При подключении услуги списывается разовый взнос, входящие и исходящие звонки блокируются, в том числе на территории Беларуси.
- Абонент не может принимать/совершать звонки, к использованию доступны только SMS, интернет, MMS:
- Интернет в роуминге предоставляется автоматически при наличии услуг «SMS-роуминг» и «Мобильный Интернет» («Интернет для тарифного плана»); интернет-трафик оплачивается по роуминговым тарифам.
- Отправка и получение MMS доступны при подключенных услугах «SMS-роуминг» и «MMS»; интернет-трафик, используемый для получения/отправки MMS, оплачивается отдельно по роуминговым тарифам.
- SMS в роуминге также оплачиваются по роуминговым тарифам. С особенностями оказания услуги SMS можно ознакомиться: https://www.a1.by/ru/services/zvonki-i-soobscheniya/sms/p/SMS
- При звонке абоненту, у которого подключена услуга SMS-роуминг, будет срабатывать автоответчик: «Извините, абонент отключил голосовой сервис. Попробуйте отправить SMS»
- Пользователям услуги доступно подключение роуминг-пакетов для интернета. Подробнее о пакетах: https://www.a1.by/ru/services/mezhdunarodnye-zvonki-roaming/roaming-paket-internet/p/9.11
- Для корректной регистрации в роуминговой сети рекомендуется перезагрузить телефон на территории другой страны.
- Для восстановления голосовой связи услугу «SMS-роуминг» необходимо отключить.
- Включенный трафик тарифного плана и дополнительных пакетов, предназначенных для использования на территории Беларуси, не расходуется в роуминге.
- Обмен SMS с операторами, не являющимися роуминговыми партнерами A1, отсутствует.
- При подключении услуги удаляются все виды переадресации. После отключения услуги SMS-роуминг переадресацию необходимо настраивать заново.
- Если в настройках включена сеть 4G, то при регистрации смартфона в сети роуминг-партнера будет инициироваться интернет-сессия (тарифицируется минимальный трафик).
- Дополнительную информацию об услуге можно получить в разделе Помощь и поддержка → Частным клиентам → Роуминг https://support.a1.by/chastnym-klientam/rouming/sms-rouming/kak-podklyuchit-sms-rouming/
Обмен SMS с операторами, не являющимися роуминговыми партнерами A1, отсутствует.
Услуга предоставляется абонентам компании (кроме абонентов тарифов с предоплатой и пользователей тарифного плана WEB Легкий).
Как подключить:
В связи с тем, что после подключения услуги голосовые вызовы будут недоступны, рекомендуем активировать услугу непосредственно перед выездом за границу:
- в приложении Мой А1 (Услуги → Доступные → Международные звонки.Роуминг → SMS-роуминг)
- в Личном кабинете (Услуги → Доступные → Международные звонки.Роуминг → SMS-роуминг)
- с помощью SMS (в зоне уверенного приема сети):
- отправить со своего номера SMS с ключевым словом ROAM на номер 411;
- после получения ответа необходимо отправить второе SMS с ключевым словом DA на номер 411;
- в магазинах A1 (на основании документа, удостоверяющего личность).
Как отключить:
Для восстановления голосовых вызовов на территории Беларуси необходимо отключить услугу одним из способов:
- в приложении Мой А1 (Услуги → Подключенные → SMS-роуминг);
- в Личном кабинете (Услуги → Доступные → Международные звонки.Роуминг → SMS-роуминг);
- с помощью SMS (в зоне уверенного приема сети):
- отправить SMS со словами NO ROAM на номер 411;
- в магазинах A1 (на основании документа, удостоверяющего личность).
За подключение услуги списывается разовый взнос.
С подробной информацией о роуминговых тарифах за SMS, MMS, интернет можно ознакомиться:
- в приложении Мой А1 (Еще → Роуминг → Страны → выбрать интересующую страну);
- в Личном кабинете (Роуминг → Страны → выбрать интересующую страну);
- на специальной странице сайта;
- в магазинах А1.