Рассылка счетов
Подробная информация
Услуга позволяет вам получать счета за услуги A1 на адрес вашей электронной почты, а также по почте на бумажном носителе.
Абоненты A1 имеют возможность получать по почте на бумажном носителе регулярные счета за услуги связи. Счета за услуги связи, рассылаемые по электронной почте, предоставляются в формате PDF. Для их просмотра или печати используйте программу Acrobat Reader, установить которую можно самостоятельно, скачав по адресу.
Дополнительно доставка счетов может осуществляться в формате Excel (как для физических, так и для юридических лиц).
Счета за услуги связи A1 в формате Excel рассылаются в виде zip-архива. Открыть их можно с помощью программы 7zip, установить которую можно самостоятельно, скачав по адресу: www.7-zip.org.
Услуга «Рассылка счетов» на бумажном носителе почтой предусматривает списание разового взноса ежемесячно 15 числа. Списание абонентской платы производится в месяце, следующем за отчетным месяцем выставления счета. В случае отказа клиента от рассылки регулярного счета по почте, разовый взнос за услугу будет списан в текущем месяце.
Получение регулярных счетов без взимания оплаты возможно на адрес электронной почты. Повтор регулярного счета за прошедший период по почте или при обращении в магазины «А1», Пункты продаж и обслуживания официальных дилеров «А1 осуществляется без взимания оплаты.
Услуга предоставляется всем клиентам компании (кроме абонентов тарифов с предоплатой ).
Подключить/отключить рассылку регулярного счета по почте можно, обратившись с документом, удостоверяющим личность, в фирменные центры или к официальным поверенным компании. Клиенты, получающие счета на бумажном носителе, могут:
- изменить адрес доставки на электронную почту без взимания оплаты при помощи USSD-запроса *141*5*1# вызов;
- отказаться от получения счета, набрав USSD-запрос *141*5*3# вызов или воспользовавшись сервисом Личный кабинет. Клиенты – физические лица (кроме абонентов тарифов с предоплатой ) могут заказать рассылку счетов на e-mail одним из следующих способов:
- USSD-запрос *141*5*1# вызов;
- Личный кабинет;
- в магазинах A1 или у официальных поверенных компании (при предъявлении паспорта).