Міжнародныя званкі | Міжнародныя званкі. Роўмінг | Паслугі | Правайдэр тэлекам-, IКТ- i кантэнт-паслуг А1

Міжнародныя званкі

Падрабязная інфармацыя

Паслуга дазваляе рабіць выходныя званкі за межы Рэспублікі Беларусь.

Каб зрабіць міжнародны званок з мабільнага тэлефона сеткі A1, набярыце:
+код краіны – код горада (або код мабільнай сеткі) – нумар абанента.
Коды краін можна знайсці тут.
Для ўдакладнення кода неабходнага горада за межамі Рэспублікі Беларусь можна звярнуцца ў службу даведкі РУП «Белтэлекам» па нумары 153 (званок платны).
Катэгорыі міжнародных званкоў і разбіўка па краінах:

  • СНД – Азербайджан, Арменія, Грузія, Казахстан, Кыргызстан, Малдова, Расія, Таджыкістан, Туркменістан, Узбекістан, Украіна;
  • Еўропа – Аўстрыя, Албанія, Англія (Вялікабрытанія), Андора, Бельгія, Балгарыя, Боснія і Герцагавіна, Венгрыя, Гібралтар, Германія, Грэцыя, Данія (таксама Фарэрскія а-вы), Ірландыя, Ісландыя, Іспанія (таксама Канарскія а-вы) , Італія (Ватыкан), Кіпр, Латвія, Літва, Ліхтэнштэйн, Люксембург, Македонія, Мальта, Манака, Нідэрланды, Нарвегія, Польшча, Партугалія (таксама Азорскія а-вы і Мадэйра), Румынія, Сан-Марына, Сербія, Славакія, Славенія , Фінляндыя, Францыя (таксама Корсіка), Харватыя, Чарнагорыя, Чэхія, Швейцарыя, Швецыя, Эстонія;
  • Астатнія краіны – усе іншыя краіны, не названыя ў катэгорыі СНД і Еўропа.

Званок на спадарожнікавы тэлефон (нумар) з Рэспублікі Беларусь тарыфікуецца як Міжнародны званок (напрамак - Іншыя краіны).
Спадарожнікавыя нумары маюць прэфіксы:

  • +870, +871, +872, +873, +874 - спадарожнікавая сістэма INMARSAT (Інмарсат);
  • +881 - Global Mobile Satellite System;
  • + 882 - глабальны тэлефонны код без геаграфічнай прывязкі (International Networks).
Паслуга аўтаматычна прызначаецца новым абанентам кампаніі. У абанентаў тарыфных планаў ПРЫВІТАННЕ паслуга «Міжнародныя званкі» ўжо ўключаная ў базавы набор паслуг.

Для абанентаў ТП WEB Лёгкі магчымасць адключэння паслугі праз USSD / АССА не надаецца.

Паслуга даступная ўсім абанентам кампаніі (пры яе наяўнасці ў тарыфным плане абанента).

Кліенты – фізічныя асобы (акрамя абанентаў тарыфных планаў ПРЫВІТАННЕ) могуць кіраваць паслугай:

  • USSD-запыт *141*3*1# выклік;
  • Асабісты кабінет;
  •  у галасавым меню 411;
  • у цэнтрах продажу і абслугоўвання A1 на падставе дакумента, які сведчыць асобу, або Кода доступу;
  • па званку ў даведачна-інфармацыйную службу кампаніі 411 на падставе Кода доступу.

Кліенты – юрыдычныя асобы могуць кіраваць паслугай:

  • USSD-запыт *141*3*1# выклік;
  • Асабісты кабінет (узровень доступу Адміністратар і Абанент);
  • у галасавым меню 411;
  • на падставе заявы кліента, адпраўленай на e-mail legal@a1.by ці ў паблік акаунт A1 у Viber;
  • на падставе заявы кліента, перададзенай у цэнтр продажу і абслугоўвання кампаніі ці ў офіс афіцыйных павераных.

Званкі тарыфікуюцца згодна з выбраным напрамкам і тарыфным планам абанента.