Падрабязная інфармацыя
Кліенты A1 маюць магчымасць атрымліваць рэгулярныя рахункі за паслугі сувязі на папяровым носьбіце па пошце ў рамках паслугі «Рассылка рахункаў», а таксама без спагнання кошту на электронную пошту ў фармаце PDF.
Рассылка рахункаў на электронную пошту можа здзяйсняцца таксама ў дадатковым фармаце Excel у рамках паслугі «Пераўтварэнне рахунку».
Рахункі за паслугі сувязі A1 у фармаце Excel рассылаюцца ў выглядзе zip-архіва. Адкрыць іх можна з дапамогай праграмы 7zip, усталяваць якую можна самастойна, запампаваўшы па адрасе www.7-zip.org.
Рассылка рэгулярных рахункаў на адрас электроннай пошты ў фармаце PDF ажыццяўляецца без спагнання аплаты.
Паўтор рэгулярнага рахунку за мінулы перыяд па пошце або пры звароце ў магазіны А1, пункты продажу і абслугоўвання афіцыйных дылераў А1 ажыццяўляецца без спагнання аплаты.
Паслуга «Рассылка рахункаў» даступная ўсім кліентам кампаніі (акрамя абанентаў тарыфаў з перадаплатай).
Паслуга «Пераўтварэнне рахунку» даступная кліентам кампаніі (акрамя абанентаў тарыфаў з папярэдняй аплатай), якія абмяркоўваюцца па дагаворы аб аказанні паслуг электрасувязі.
Падключыць/адключыць паслугу « Рассылка рахункаў» можна, звярнуўшыся з дакументам, які сведчыць асобу, у крамы А1 ці пункты продажу і абслугоўвання афіцыйных дылераў А1. Змяніць спосаб дастаўкі на электронную пошту, адмовіцца ад атрымання рахункаў, змяніць адрас дастаўкі можна:
- па USSD-запыту *141*5# выклік (акрамя змены адраса дастаўкі);
- у Асабістым кабінеце;
- у крамах A1 або ў пунктах продажу і абслугоўвання афіцыйных дылераў А1 (пры прад'яўленні пашпарта).
Падключыць/адключыць паслугу «Пераўтварэнне рахунку», змяніць электронны адрас і фармат рахунку, адмовіцца ад атрымання рахункаў, паўтарыць рахунак за закрыты перыяд можна:
- у Асабістым кабінеце;
- у крамах A1 або ў пунктах продажу і абслугоўвання афіцыйных дылераў А1 (пры прад'яўленні пашпарта).
Кошт паслугі «Рассылка рахункаў» – 5,10 руб./мес.
Кошт паслугі «Пераўтварэнне рахунку» – 4,00 руб. / мес.
Спісанне кошту ажыццяўляецца 15 чысла месяца, наступнага за справаздачным месяцам выстаўлення рахунку. У выпадку адключэння паслуг «Рассылка рахункаў» і «Пераўтварэнне рахунку» кошт за паслугі будзе спісаны ў бягучым месяцы.