Invoice Delivery | Financial services | Services | Telco, ICT and content provider A1

Invoice Delivery

Detailed information

Услуга позволяет вам получать счета за услуги A1 на адрес вашей электронной почты, а также по почте на бумажном носителе.

Абоненты A1 имеют возможность получать по почте на бумажном носителе регулярные счета за услуги связи. Счета за услуги связи, рассылаемые по электронной почте, предоставляются в формате PDF. Для их просмотра или печати используйте программу Acrobat Reader, установить которую можно самостоятельно, скачав по адресу.

Дополнительно доставка счетов может осуществляться в формате Excel (как для физических, так и для юридических лиц).

Счета за услуги связи A1 в формате Excel рассылаются в виде zip-архива. Открыть их можно с помощью программы 7zip, установить которую можно самостоятельно, скачав по адресу: www.7-zip.org.

Услуга предоставляется всем клиентам компании (кроме абонентов тарифных планов ПРИВЕТ).

Подключить/отключить рассылку регулярного счета по почте можно, обратившись с документом, удостоверяющим личность, в фирменные центры или к официальным поверенным компании. Клиенты, получающие счета на бумажном носителе, могут:

  • изменить адрес доставки на электронную почту без взимания оплаты при помощи USSD-запроса *141*5*1# вызов;
  • отказаться от получения счета, набрав USSD-запрос *141*5*3# вызов или воспользовавшись сервисом Личный кабинет. Клиенты – физические лица (кроме абонентов тарифных планов ПРИВЕТ) могут заказать рассылку счетов на e-mail одним из следующих способов:
  • USSD-запрос *141*5*1# вызов;
  • Личный кабинет;
  • в магазинах A1 или у официальных поверенных компании (при предъявлении паспорта). Клиенты – юридические лица могут заказать рассылку счетов следующими способами:
  • на основании заявления клиента, отправленного на e-mail legal@A1.by или через паблик аккаунт A1 в Viber;
  • Личный кабинет (уровень доступа Администратор).