КОД ДОСТУПА К УСЛУГАМ VELCOM | News | About company

КОД ДОСТУПА К УСЛУГАМ VELCOM

VELCOM открывает новые возможности обслуживания для своих абонентов – теперь подключение услуг, требующих похода в фирменный центр или к официальным поверенным (дилерам) компании, можно сделать самостоятельно с помощью звонка в справочно-информационную службу VELCOM, сообщив свой Код доступа.

Код доступа – это любая последовательность букв и/или цифр, указываемая абонентом в заявлении, которое необходимо оформить в фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM либо у официальных поверенных при предъявлении паспорта.

Используя Код доступа, абонент может, обратившись в справочно-информационную службу компании по номеру 411 или 410, подключать и отключать дополнительные услуги:

  • Временная деактивация ("Пауза");
  • Конференц-связь;
  • Пейджинг;
  • Передача факса;
  • Передача данных;
  • Антиопределитель номера.

Кроме того, назвав свой Код доступа, можно уточнить у сотрудника справочно-информационной службы информацию о PIN и PUK кодах, при необходимости установить запрет исходящих звонков, а также получить сведения о начислениях за услуги связи.

С Правилами использования Кода доступа для клиентов СП ООО "МЦС" можно ознакомиться на специальной странице сайта.