
Падрабязная інфармацыя
- Автоматический вход
Для рэгістрацыі ў дадатку з дапамогай "Аўтаматычнага ўваходу" неабходна ўключыць Мабільны інтэрнэт, адкрыць прыкладанне, націснуць на адпаведную кнопку на галоўнай старонцы прыкладання, увесці два разы пароль, які будзе служыць паролем для ўваходу і ў Асабісты кабінет, і ў дадатак. Затым націснуць кнопку «Зарэгістравацца». У далейшым пры выкарыстанні «Аўтаматычнага ўваходу» з дапамогай Мабільнага інтэрнэту пароль ўводзіць не спатрэбіцца.
- Вход по SMS
Для рэгістрацыі ў дадатку неабходна выбраць пункт «Уваход з лагінам». Калі ў Вас яшчэ няма пароля для ўваходу, неабходна выбраць пункт "Уваход c SMS-паролем". У полі «Нумар тэлефона» неабходна ўвесці кантактны нумар мабільнага тэлефона. Пасля ўводу нумара націскаем на спасылку «Атрымаць пароль». У SMS-паведамленні прыйдзе код, які неабходна ўвесці ў поле SMS-пароль або скарыстацца аўтападстаноўкамі. На апошнім кроку ўводзім два разы пароль, які будзе служыць паролем для ўваходу ў дадатак. Націскаем кнопку «Зарэгістравацца».
- Вход с логином
Для регистрации в приложении необходимо выбрать ссылку "Регистрация/забыли пароль" в самом низу экрана либо выбрать пункт «Вход с логином», далее ссылку "Регистрация/забыли пароль". Вас переадресует на страницу регистрации, где будет предложено «Зарегистрироваться». После этого необходимо ввести «Контактный номер» и выбрать способ регистрации:
- SMS: нажать «Выслать код подтверждения», дождаться SMS-сообщение с кодом и ввести его в поле «SMS-код»;
- USSD: для регистрации через USSD наберите с Вашего мобильного устройства *141*0# вызов и следуйте подсказкам.
- PUK 1: введите в соответствующее поле PUK1 от вашей SIM-карты.
ВНИМАНИЕ! Для возможности регистрации по PUK1 должна быть подключена услуга «Регистрация по PUK1» (подключение услуги производится в фирменных магазинах А1).
Далее необходимо придумать пароль, который будет служить входом, как в приложение, так и в Личный кабинет. После завершения процесса регистрации необходимо вернуться в приложение, выбрать пункт «Вход с логином», ввести номера Вашего телефона, в качестве логина, и пароль.
Дадатак Мой А1 - гэта зручны спосаб хутка праверыць свой баланс, рэшткі трафіку. Акрамя таго, яно дазваляе:
- праглядаць гісторыю плацяжоў;
- рэгістраваць непацверджаны плацёж / даступны баланс;
- даведацца інфармацыю па растэрміноўцы;
- даведацца пра свой рахунак за папярэднія месяцы з расшыфроўкай дадзеных;
- падключыць і адключаць паслугі;
- даведацца інфармацыю пра нашых апошніх акцыях;
- дадаваць дадатковыя нумары для прагляду інфармацыю па іх
Так, можна!
Для гэтага неабходна з любой старонкі прыкладання націснуць на абразок чалавечкаў са стрэлачкамі (верхні правы кут) у якое з'явілася акне націснуць & quot; Дадаць яшчэ адзін рахунак & quot; і абраць патрэбны тып ўваходу.
1. Калі Вы абанент мабільнай сувязі - выберыце блок Мабільная сувязь.
Калі ўжо праходзілі рэгістрацыю ў Асабістым кабінеце / дадатку, то увядзіце існуючы лагін і пароль для ўваходу;
Калі забыліся пароль - націсніце Забыліся пароль.
Калі Вы не зарэгістраваныя - націсніце кнопку Рэгістрацыя і дзейнічайце згодна ўказанням сістэмы.
2. Калі Вы абанент фіксаванай сувязі - выберыце блок Інтэрнэт для дома і офіса.
Рэгістравацца няма неабходнасці, усе карыстальнікі зарэгістраваныя аўтаматычна, таму увядзіце лагін і пароль атрыманы пры падключэнні;
Каб дадаць у дадатак наступны рахунак, дзеянне варта паўтарыць яшчэ раз. Для пераключэння паміж акаўнтамі варта выкарыстоўваць тую ж абразок.
- Android:
Коснитесь пустой области экрана и удерживайте палец 2 секунды. Внизу появятся вкладки, выберите «Виджеты» и затем — нужный виджет с иконкой "Мой А1". - iOS:
вариант 1. Коснитесь пустой области экрана и удерживайте палец 2 секунды, далее нажмите “+” и выберите виджет Мой А1. После выбора размера его можно добавить на экран телефона.
вариант 2. На экране «Домой» под виджетами кликните «Изменить», затем «Настроить», выберите «Мой А1», нажав на зелёный «+» и подтвердите «Готово» в верхнем правом углу экрана.
«Да, для этого достаточно активировать биометрическую защиту доступа в приложение. Зайдите в приложении во вкладку «Профиль», выберите «Настройки» и включите биометрическую аутентификацию. В зависимости от возможностей смартфона система при входе будет сверять ваше лицо, радужную оболочку глаза или отпечаток пальца».
ВАЖНО! Для пользователей ОС iOS доступно распознавание по лицу и отпечатку, а для ОС Android - отпечаток + радужка.»
Запампоўка і выкарыстанне праграмы бясплатнае.
Разам з тым пры загрузцы, абнаўленні і выкарыстанні праграмы «Мой А1» мабільны інтэрнэт-трафік аплачваецца згодна з умовамі вашага тарыфнага плана. Загрузка і работа праграмы ў роўмінгу аплачваюцца згодна з тарыфам на мабільны інтэрнэт у роўмінгу.
На цяперашні момант даступная версія праграмы для Android (версіі 5.0 і вышэй) і для iOS (версіі 12.1 і вышэй). Праграму можна ўстанавіць не толькі на смартфоны, але і на планшэты, якія падтрымліваюць названыя аперацыйныя сістэмы.
Варыянт 1: Зайдзіце ў «Настройкі» прылады (на якім стаіць якое цікавіць Вас дадатак). Знайдзіце раздзел "Усе прыкладання" ( "Прыкладанні" ці "Дыспетчар прыкладанняў"). Націсніце на кнопку «Звесткі», альбо знайдзіце цікавіць Вас прыкладанне і націсніце на яго - на гэтай старонцы будзе бачная яго версія.
Варыянт 2: На працоўным стале націсніце і ўтрымлівайце на экране якое цікавіць дадатак, пасля чаго адкрыецца меню, у якім трэба будзе націснуць на кнопку «Аб дадатку» - на гэтай старонцы будзе бачная яго версія.
Каманда А1 працуе над паляпшэннем работы і абнаўленнем функцый для карыстальнікаў праграмы кожны дзень. Будзем радыя ўсім заўвагам, прапановам і каментарыям!
Усе пытанні, звязаныя з імі, можна адправіць па адрасе: apps@A1.by