Пераадрасацыя званкоў
Падрабязная інфармацыя
Безумоўная пераадрасацыя ("All calls") – усе ўваходныя выклікі пераадрасуюцца на зазначаны Вамі нумар тэлефона;
Пераадрасацыя па ўмове – уваходныя выклікі пераадрасуюцца на зазначаны нумар у залежнасці ад умовы:
- «Абанент не адказвае» ("No reply") – Вы на працягу некаторага часу (гэты параметр можа быць зададзены) не адказваеце на ўваходны выклік;
- «Абанент заняты» ("On busy") – Вы размаўляеце з іншым абанентам і не адказваеце на ўваходны выклік;
- «Абанент недаступны» ("Unreachable") – Вы выключылі тэлефон ці знаходзіцеся па-за зонай дзеяння сеткі.
Устанаўлівайце пераадрасацыю ўваходных званкоў не толькі на нумары мабільных тэлефонаў, але і на гарадскія.
Як пачаць карыстацца паслугай?
Неабходна выбраць патрэбны тып пераадрасацыі (безумоўную або па пэўнай умове) і ўвесці нумар тэлефона, на які перанакіроўваецца званок. Паслугу можна падключыць, задаўшы настройкі ў тэлефоне або ў Асабістым кабінеце.
Пераадрасацыя званкоў працуе пры ўмове, што абанентам даступныя паслугі сувязі:
- выходная сувязь – абаненту, які ўстанавіў пераадрасацыю званкоў;
- уваходная сувязь – абаненту, на нумар якога ўстаноўленая пераадрасацыя званкоў.
Калі ў абанента тарыфаў з перадаплатай ўстаноўленая пераадрасацыя на іншы нумар тэлефона, але на балансе недастаткова сродкаў для яе аплаты, то ў таго, хто тэлефануе, будзе перарывацца злучэнне.
Выклікі, пераадрасаваныя на іншы абаненцкі нумар, аплачваюцца ў залежнасці ад напрамку выкліку згодна з тарыфным планам або расходуюць мінуты, уключаныя ў тарыфны план.
Незалежна ад таго, у якім рэжыме знаходзіцца тэлефонны апарат, усё пераадрасацыі тарыфікуюцца як званок у сетцы 2G.
У роўмінгу безумоўная пераадрасацыя аплачваецца па тарыфах кампаніі A1, а пераадрасацыя з зададзенай умовай – па роўмінгавых тарыфах.
Абаненты, падключаныя на тарыфныя планы для інтэрнэту, могуць прызначыць пераадрасацыю толькі ў настройках тэлефона.
Пры падключэнні паслугі Міжнародны роўмінг аўтаматычна ўстанаўліваецца забарона на выкарыстанне ўсіх тыпаў абаненцкіх пераадрасацый па зададзенай умове ў роўмінгу. Забарона не распаўсюджваецца на безумоўную пераадрасацыю.
Для аднаўлення работы пераадрасацыі ў роўмінгу выкарыстоўвайце USSD-запыт (у межах Рэспублікі Беларусь) *117# і клавіша выкліку.
Паслуга надаецца ўсім абанентам кампаніі.
Як падключыць
Падключэнне паслугі магчымае:
- праз Асабісты кабінет;
- у меню тэлефона (кіруйцеся інструкцыяй). Нумар, на які будуць пераводзіцца выклікі, неабходна ўводзіць у міжнародным фармаце: +375 - код горада/сеткі - нумар тэлефона.
Як адключыць
Адключэнне паслугі магчымае:
- праз Асабісты кабінет;
- у меню тэлефона (прытрымлівайцеся інструкцыі);
- калі паслуга прызначаная аператарам, то адключыць яе абаненты кампаніі могуць, звярнуўшыся ў цэнтры продажу і абслугоўвання A1 або ў офісы афіцыйных павераных, а таксама ў даведачна-інфармацыйную службу.