В ГРОДНО ОТКРЫЛСЯ ВТОРОЙ ЦЕНТР ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ VELCOM
Первый оператор сотовой связи стандарта GSM в Беларуси, СП ООО "МЦС" (торговая марка VELCOM), сообщает об открытии второго фирменного центра продаж и обслуживания в Гродно.
"По-прежнему среди приоритетов компании мы выделяем качественный сервис и заботу об удобстве абонентов. Открывая второй центр VELCOM в Гродно, компания вновь подтверждает свою приверженность этим важнейшим принципам. Большое значение имеет тот факт, что многие жители города уже оценили высокий уровень обслуживания, соответствующий всем стандартам качества VELCOM. Успешная работа первого гродненского офиса компании стала для горожан примером компетентности, профессионализма, внимательного и доброжелательного отношения к абонентам. С открытием еще одного центра VELCOM у компании появятся новые возможности создания еще более комфортных условий использования мобильной связи жителями Гродно и Гродненской области. Сегодняшнее событие – это очередной этап в развитии сети собственных фирменных центров, которые наряду с расширением покрытия, внедрением инновационных услуг, превосходным качеством связи и доступными тарифами обеспечивают высокое качество обслуживания, отвечающее ожиданиям самых требовательных наших абонентов", – отметил Генеральный директор СП ООО "МЦС" Геннадий Мельников.
Новый центр продаж и обслуживания VELCOM открылся по адресу: г. Гродно, ул. Антонова, 23. График работы: с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных.
В фирменном центре абоненты смогут быстро подключиться к сети VELCOM, пополнить баланс лицевого счета, активировать дополнительные услуги, заказать детализацию своих звонков, получить консультацию по вопросам, связанным с использованием мобильной связи, условиями подключения, специальными акциями компании.
Все сотрудники второго гродненского центра VELCOM прошли специальное обучение и аттестацию в головном офисе компании в Минске. Их компетентность, доброжелательность и внимательное отношение являются залогом высококачественного обслуживания абонентов.
Связь VELCOM работает в Гродно с 2001 года. Сегодня зона действия сети охватывает 73,1% территории всей Гродненской области. В городе установлены 26 базовых станций (в диапазоне 900 и 1800 МГц), обеспечивающих высокое качество связи. В настоящее время полностью покрыты автомобильные дороги М6 (Минск-Воложин-Гродно), М7 (Минск-Ошмяны), Р99 (Слоним-Волковыск-граница с Польшей), обеспечено покрытие более 85% трассы М11 (Бенякони-Лида-Слоним-М1/Е30).В Гродно работают 139 пунктов приема платежей за услуги мобильной связи. Подключиться к сети VELCOM можно в 11 салонах официальных поверенных (дилеров) компании.
Второй офис компании в Гродно стал тридцать первым в сети центров компании, работающих во всех регионах страны: в Минске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилеве, Бобруйске, Барановичах, Жодино, Молодечно, Пинске, Лиде, Орше, Солигорске, Слуцке, Светлогорске и Полоцке.