Контакты

По услугам связи А1 обращайтесь по телефонам:

• 150 - единый номер контакт-центра (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)

• 7100 - (с мобильного A1 - 0,03 руб.)

• в роуминге по телефону +375 29 6 000 150 (оплата согласно роуминговым тарифам)

Сообщество A1 Беларусь: https://vb.me/a1belarus_community

Электронный адрес для обслуживания физических лиц: 150@A1.by

Электронный адрес для обработки заявлений юридических лиц: legal@A1.by

Электронный адрес для консультаций по вопросам обслуживания юридических лиц: corp@A1.by

Все контакты для клиентов фиксированной связи смотрите здесь

Представители СМИ могут адресовать любые вопросы о работе A1 начальнику отдела корпоративных коммуникаций Николаю Бределеву по телефону +375 29 604 06 94, а также адресу n.bredelev@A1.by

По вопросам участия в процедурах закупки товаров и услуг Унитарным предприятием «А1», предоставления коммерческих предложений, контактные адреса:

• procurement@A1.by

• zakupki@A1.by

Также вы можете задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам здесь.

Если у вас есть вопросы, замечания или предложения, связанные с покрытием, то заполните форму здесь.

Укажите, пожалуйста, номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на ваш вопрос.

Пояснения по вопросам, направленным клиентами посредством имеющихся в компании адресов электронной почты, предоставляются обратившимся также по e-mail. Их рассмотрение осуществляется в порядке, определенном руководством Унитарного предприятия «А1» (т.е. не подлежит рассмотрению в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»).