Контакты
По услугам связи А1 обращайтесь по телефонам:
150 - единый номер контакт-центра (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)
7100 - (с мобильного A1 - 0,03 руб.)
в роуминге по телефону +375 29 6 000 150 (оплата согласно роуминговым тарифам)
Электронный адрес для обслуживания физических лиц: 150@A1.by
Электронный адрес для обработки заявлений юридических лиц: legal@A1.by
Электронный адрес для консультаций по вопросам обслуживания юридических лиц: corp@A1.by
Электронный адрес канцелярии: info@A1.by
* Максимальный размер электронных сообщений в адрес компании – 10 МБ.
Все контакты для клиентов фиксированной связи смотрите здесь
Представители СМИ могут адресовать любые вопросы о работе A1 начальнику отдела корпоративных коммуникаций Николаю Бределеву по телефону +375 29 604 06 94, а также адресу n.bredelev@A1.by
По вопросам участия в процедурах закупки товаров и услуг Унитарным предприятием «А1», предоставления коммерческих предложений, контактные адреса:
Также вы можете задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам здесь.
Если у вас есть вопросы, замечания или предложения, связанные с покрытием, то заполните форму здесь.
Укажите, пожалуйста, номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на ваш вопрос.
Пояснения по вопросам, направленным клиентами посредством имеющихся в компании адресов электронной почты, предоставляются обратившимся также по e-mail. Их рассмотрение осуществляется в порядке, определенном руководством Унитарного предприятия «А1» (т.е. не подлежит рассмотрению в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»).