velcom расширяет розничную сеть: новые центры продаж и обслуживания открыты в Минске и Могилеве
Компания velcom расширяет фирменную розничную сеть в столице и регионах. Так, 9 июля, открыл двери фирменный магазин velcom в Минске, на улице Пушкина, 43А. 10 июня церемония торжественного открытия состоялась в новом центре продаж и обслуживания в Могилеве, ул. Космонавтов, 2. Общее число собственных магазинов velcom в Беларуси составляет 78 в 32 населенных пунктах.
Столичный центр продаж на Пушкина, 43А, определенно войдет в число самых популярных и любимых абонентами компании магазинов velcom. Он расположен в отдельно стоящем здании (в ста метрах от ст.м. «Пушкинская») с удобной парковкой. Переступив порог центра продаж, посетители сразу попадут в просторное светлое помещение, оформленное в соответствии с новой концепцией дизайна. Пять комфортных рабочих мест специальной формы и конструкции, позволяющей консультантам держать все необходимые в работе с клиентами предметы на расстоянии вытянутой руки и таким образом полностью сосредоточиться на общении с клиентами. Со стороны клиентов столы, традиционно, оборудованы полками для сумок. Отдельная комната для работы с VIP-клиентами. Яркие витрины с подсветкой, расположенные по периметру зала, демонстрационные панели со smart-устройствами в открытом доступе, удобный уголок для ожидания, а также энергосберегающие лампы дневного света и светильники и другими элементы интерьера и декора – все свидетельствует о том, что при выборе места расположения нового центра продаж и обслуживания компания руководствовалась принципами создания наибольшего комфорта и удобства для клиентов, а при оформлении – стремлением реализовать концепцию не столько магазина, сколько «центра мобильных технологий». Работает с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных.
Центр продаж и обслуживания velcom в Могилеве располагается в новом ТЦ «Перекресток» на ул. Космонавтов 2. Магазин находится прямо напротив главного входа, так что он всегда будет виден для посетителей. На небольшой площади с комфортом размещены все обязательные элементы европейского дизайна: рабочие места для консультантов, широкие двусторонние витрины, демонстрационная панель с оборудованием для самостоятельного изучения и тестирования, дополненные, ставшими фирменной «дизайнерской фишкой» velcom – шторками-ниточками, оригинальными с энергосберегающими лампами и панелью из черного оргстекла с логотипом velcom. Центр продаж открыт с 10:00 до 22:00 без перерыва на обед и выходных.
– Активно развивая собственную розничную сеть, мы обеспечиваем нашим клиентам гарантированный высокий уровень сервиса, индивидуальный подход к решению вопросов, применение единых для всей сети velcom стандартов в обслуживании. Данная клиентоориентированная концепция воплощена не только непосредственно в работе специалистов velcom. Она нашла отражение, в том числе, в новом дизайне интерьера наших магазинов. Наглядность оборудования и легкий доступ к нему, использование современных материалов и решений в интерьере, лаконичность форм – таковы доминанты нового дизайна наших фирменных центров продаж и обслуживания. На сегодняшний день в новой концепции представлено 68 магазинов, – отметила Наталия Огурцова, начальник Управления розничных продаж Унитарного предприятия «Велком».