О компенсации абонентам средств, затраченных на изменение системного программного обеспечения Android

Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг velcom | A1 информирует о проведении корректировок баланса абонентов, столкнувшихся с резким ростом исходящего трафика со стороны операционной системы Android, связанным с изменением системного программного обеспечения смартфонов на операционной системе Google Android 5.1 определенных производителей.

Так, velcom | A1 пришел к соглашению с компаниями-производителями о компенсации потерпевшим абонентам средств на весь трафик, затраченный на изменения системного программного обеспечения.

Гарантом исполнения обязательств по возмещению средств выступит velcom | A1. Так, абонентам, столкнувшимся с указанной проблемой, будут проведены корректировки начислений с учетом объема трафика, использованного в течение его активного расхода. Корректировки будут произведены по итогам текущего месяца, а их размер будет зависеть от характера потребленного трафика. При этом абонентам с отрицательным счетом на балансе оказание услуг связи до момента проведения корректировок блокироваться не будет.