Что нового

С помощью приложения «Что нового» Вы всегда получаете самые свежие и интересные новости, самые популярные и любимые мелодии, лучшие Java-игры.

Приложение начинает работать автоматически после установки SIM-карты в телефон. Периодически после завершения голосового вызова или отправки SMS на экране мобильного телефона появляются анонсы на различные темы. Анонсы содержат информацию о последующем платном заказе контента и его стоимости или предложение оформить подписку на получение информации. Анонсы поступают бесплатно. Для получения дополнительной информации по теме анонса или оформления подписки необходимо нажать ОК. В ответ поступит сообщение, раскрывающее информацию по выбранной теме или содержащее ссылку на контент. При оформлении подписки на какую-либо рубрику пользователю услуги высылается SMS, информирующее об активации подписки, о ее стоимости и способе отключения. Десять последних сообщений сохраняются в архиве сервиса, не заполняя при этом ящик входящих SMS-сообщений. Просмотреть их вы можете в меню телефона (SIM-меню – «Что нового» – Архив сообщений). Управление приложением производится в меню телефона (SIM-меню – «Что нового» – Настройки).

Услуга «Что нового» доступна только владельцам SIM-карт с предустановленным приложением.

Как подключить

Абоненты – физические лица могут подключить услугу:

• посредством USSD-запроса *404*3*4# клавиша вызов;
• в меню ТА (кроме iOS);
• по звонку в справочно-информационную службу компании;
• в центрах продаж и обслуживания A1 или в офисе официальных поверенных.

Абоненты – юридические лица могут подключить услугу:

• посредством USSD-запроса *404*3*4# клавиша вызов;
• в меню ТА;
• по звонку в справочно-информационную службу компании;
• на основании заявления клиента, отправленного на на e-mail legal@a1.by или через сообщество A1 Беларусь в Viber;
• на основании заявления клиента, переданного в центр продаж и обслуживания компании или в офис официальных поверенных.

Как отключить
При отключении услуги необходимо также отключать все активные подписки.

Отключение услуги
Абоненты – физические лица могут отключить услугу:

• посредством USSD-запроса *404*3*5# клавиша вызов;
• в меню ТА (кроме iOS);
• обратиться к “Онлайн-консультанту”. На любой странице приложения Мой А1 нажмите иконку со знаком вопроса – выберите Связаться с компанией – нажмите кнопку Онлайн-консультант.

Абоненты – юридические лица могут отключить услугу:

• посредством USSD-запроса *404*3*5# клавиша вызов;
• в меню ТА;
• по звонку в справочно-информационную службу компании;
• на основании заявления клиента, отправленного на e-mail legal@a1.by или через сообщество A1 Беларусь в Viber;
• на основании заявления клиента, переданного в центр продаж и обслуживания компании или в офис официальных поверенных.

Отключение подписок
Абоненты – физические лица могут отключить подписку:

• посредством USSD-запроса *404*2# клавиша вызов;
• посредством SMS на номер 4050 (команда "stop" для отключения всех подписок или см. команды из таблицы ниже для отключения определенной подписки);
• обратиться к “Онлайн-консультанту”. На любой странице приложения Мой А1 нажмите иконку со знаком вопроса – выберите Связаться с компанией – нажмите кнопку Онлайн-консультант.

Абоненты – юридические лица могут отключить подписку:

• посредством USSD-запроса *404*2# клавиша вызов;
• посредством SMS на номер 4050 (команда "stop" для отключения всех подписок или см. команды из таблицы ниже для отключения определенной подписки);
• по звонку в справочно-информационную службу компании;
• на основании заявления клиента, отправленного на e-mail legal@a1.by или через сообщество A1 Беларусь в Viber;
• на основании заявления клиента, переданного в центр продаж и обслуживания компании или в офис официальных поверенных.