Порядок смены тарифного плана линейки ПРИВЕТ (2.09.2019-13.09.2021)

2 сентября 2019

1. Смена тарифного плана производится в любой день месяца.

2. Смена тарифного плана на тарифный план «Привет. Интернет+», «Привет. Звонки», Привет. Звонки+Интернет», «Привет. Турист» без взимания оплаты.

3. Изменить тарифный план можно следующими способами: 

  •  при помощи USSD *126*8# вызов 
  •  в Личном кабинете
  •  по заявлению, оформленному в центрах продаж и обслуживания компании и пунктах продаж и обслуживания официальных поверенных.

4. Получить информацию о действующем тарифном плане можно при помощи USSD *126*8#.

5. Смена тарифного плана возможна только в статусе Активный.

6. При смене тарифного плана:

  • все ранее предоставленные абоненту бонусы, денежные средства на бонусных счетах, включенный интернет-трафик тарифного плана «Связь без обязательств», бонусный трафик тарифного плана «Привет, Интернет», трафик по пакетам и дополнительным пакетам тарифных планов «Привет. Звонки», «Привет. Звонки+Интернет» и «Привет. Интернет+», трафик дополнительного пакета тарифного плана «Турист» аннулируются, их денежный эквивалент не выплачивается;  
  • интернет-трафик в рамках дополнительных пакетов будет сохранен, если пакет доступен на новом тарифном плане;  
  • любимые номера сохраняются в случае, если они доступны на новом тарифном плане.

7. Смена тарифного плана не производится на тарифные планы с абонентской платой, а также на архивные, специальные и акционные (если иное не оговорено в правилах рекламной акции) тарифные планы.

8. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by.

9. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Связаться с нами:
150
единый номер
контакт-центра
(звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)