Порядок оказания услуг электросвязи в рамках тарифного плана WEB 900 студенческий

17 мая 2012

Особенностью тарифного плана (далее – ТП) WEB 900 студенческий является отсутствие возможности использования голосового сервиса.

Возможность подключения по ТП WEB 900 студенческий предоставляется только в рамках рекламной акции «Мобильный серфинг».

Трафик – суммарный объем переданных и полученных данных по технологиям GPRS/EDGE/UMTS/HSPA в рамках пользования мобильным интернетом (далее – трафик).

1. Возможность обслуживания по ТП WEB 900 студенческий предоставляется всем клиентам – физическим лицам, гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим вид на жительство на территории Республики Беларусь, студентам, получившим право пользования абонентским номером сети velcom в результате заключения новых договоров об оказании услуг электросвязи (далее – договоры).
2. Абонентская плата по ТП WEB 900 студенческий включает 900 Мбайт трафика.
3. Трафик, включенный в абонентскую плату, не расходуется при использовании услуги «Международный Интернет-роуминг» в сетях роуминг-партнеров компании и рассчитывается в соответствии с роуминговыми тарифами компании.
4. Доступ в интернет абонентов ТП WEB 900 студенческий осуществляется с использованием точки доступа vmi.velcom.by.
5. Абонентам ТП WEB 900 студенческий не предоставляется возможность подключения пакетов услуги «Мобильный Интернет».
6. Смена ТП на ТП WEB 900 студенческий не производится.
7. Пользователи ТП WEB 900 студенческий не имеют возможности сменить ТП на ТП WEB 900.
8. Абоненты компании могут изменять тарифный план с ТП WEB 900 студенческий на другие ТП компании один раз в месяц, оставив заявку при помощи:
8.1 USSD-запроса *141*3*4# вызов;
8.2 ИССА, при наличии данного сервиса у абонента.
9. Изменение тарифного плана с ТП WEB 900 студенческий производится автоматически первого числа месяца, следующего за месяцем формирования заявки.
10. При смене тарифного плана с ТП WEB 900 студенческий на другие ТП мобильный интернет будет предоставляться на условиях, описанных в Порядках предоставления услуг соответствующих ТП.
11. Трафик, включенный в абонентскую плату по ТП WEB 900 студенческий, тарифицируется по одному килобайту.
12. Абонентская плата списывается в соответствии с действующими тарифами компании с лицевого счета клиента в течение 24 часов с момента назначения ТП WEB 900 студенческий единой суммой за количество дней, оставшихся до конца месяца, в котором произошло подключение, включая день подключения.
13. Предоплата для абонентов, выбравших тарифный план при заключении договора, составляет:
• в период с 1-го по 15-е число месяца включительно - 100% от предоплаты, указанной в тарифном плане;
• после 15-го числа месяца – 50% от предоплаты, указанной в тарифном плане.
14. Списание АП за каждый следующий месяц происходит единой суммой не позднее 5 числа каждого месяца и отражается в регулярном счете за тот месяц, в котором она была списана.
15. В случае отключения клиента от сети связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании АП по ТП WEB 900 студенческий не взимается до тех пор, пока клиент не восстановит обслуживание. После восстановления обслуживания АП в текущем месяце будет списана за количество дней, оставшихся до конца месяца, включая день восстановления обслуживания, при условии, что в текущем месяце АП не списывалась, а в дальнейшем списание будет производиться в соответствии с п.14.
16. Клиент может использовать включенный трафик в течение календарного месяца. В случае неиспользования или неполного использования трафика в текущем календарном месяце его остаток на следующий месяц не переносится.
17. В случае переоформления абонента на нового клиента с сохранением ТП WEB 900 студенческий, новый клиент может до конца календарного месяца использовать остаток трафика предыдущего клиента.
18. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.velcom.by.
19. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Связаться с нами:
150
единый номер
контакт-центра
(звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)