SMS-сервис «Информация о доступной сумме по карте» позволяет оперативно получать информацию об актуальном балансе пластиковой карты ОАО «Белгазпромбанк» посредством SMS-сообщения, отправленного с мобильного телефона на короткий номер 2472. Сервис предоставляется физическим лицам держателям пластиковых карт ОАО «Белгазпромбанк» – абонентам velcom.
SMS-сервис «Информация о доступной сумме по карте» позволяет оперативно получать информацию об актуальном балансе пластиковой карты ОАО «Белгазпромбанк» посредством SMS-сообщения, отправленного с мобильного телефона на короткий номер 2472. Сервис предоставляется физическим лицам держателям пластиковых карт ОАО «Белгазпромбанк» – абонентам velcom.
Номер 2472 очень легко запомнить – он соответствует символам BGPB (BelGazPromBank) на стандартной клавиатуре мобильного телефона.
Как подключить сервис:
Сервис доступен по умолчанию всем держателям пластиковых карт ОАО «Белгазпромбанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в Банке зарегистрирован номер мобильного телефона Клиента. По умолчанию Банк использует номер мобильного телефона, указанный при подключении услуги «Интернет-банк», а при отсутствии таковой – номер мобильного телефона, указанный в заявлении-анкете на оформление банковской карточки.
Если номер телефона не был зарегистрирован ранее либо необходимо его изменить:
На усмотрение Клиента можно использовать один из двух вариантов:
1) Самостоятельно пройти в любом инфокиоске или отделении Банка процедуру подключения услуги «Интернет-банк» и, таким образом, зарегистрировать свой номер телефона, в т.ч. для использования сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.
2) Обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение Банка для регистрации/изменения номера мобильного телефона для сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.
Как это работает:
Держатель пластиковой карты Банка, абонент velcom, отправляет SMS-сообщение с командой - «1хххх», где «хххх» - четыре последние цифры номера карты на номер 2472.
Отправлять следует только 5 цифр, без пробелов и других символов.
В ответ поступает SMS-сообщение с результатом запроса.
Пример:
— На номер 2472 отправлено сообщение (запрос Клиента): 18856 (где 8856 - четыре последние цифры номера карты Клиента)
— Входящее сообщение (ответ Банка): Карта 676821******8856. Доступно 40,05 BYN
Тарифы:
ОАО «Белгазпромбанк» не взимает плату за использование сервиса по предоставлению актуального баланса по карте. Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке SMS-сообщения, отправленного на номер 2472, стоимость которого определяется согласно действующим тарифам.
Если возникла проблема:
В случае, когда в ответ на отправленный запрос получено сообщение «Некорректный идентификатор карты», следует проверить правильность указанных в запросе последних четырех цифр номера карты либо обратиться в Банк по телефону в Минске (+37517)2291698.
В случае, когда в ответ на запрос получено сообщение «Телефонный номер 375291234567 не зарегистрирован. Обратитесь в ОАО "Белгазпромбанк" по тел. 120», следует обратиться в контакт-центр ОАО «Белгазпромбанк» по короткому номеру 120 (звонки со стационарных телефонов бесплатно) для консультации.
В случае неполучения ответа на запрос, необходимо проверить правильность указания номера-получателя «2472».
За дополнительной информацией об услуге Вы можете обращаться по телефону 120.