Unlimited Internet package

The packages will grant unlimited Internet traffic.

Unlimited messenger package is included in the subscription fee of "Comfort S", "Comfort M", "Comfort L", "Comfort XL", "lemon Z", "lemon Y", "lemon X" tariffs, unlimited social network package, in the subscription fee of "Comfort M", "Comfort L", "Comfort XL", "lemon Y", "lemon X" tariffs.

In August 2020, the Telegram service introduced new anti-censorship tools for users in Belarus, which make it difficult for service providers to recognize some Internet traffic. For A1 subscribers, this means that when using the "Unlimited for messengers" service, it is currently possible to spend the basic Internet traffic included in the tariff plan or an additional package. It is expected that when the restrictions are lifted by the Telegram service, correct traffic recognition will be restored.

In order to avoid additional expenses on Internet traffic with billing by megabyte, once the basic traffic has been consumed, A1 recommends activating the "Unlimited Internet up to 512 Kbps" package (or similar packages at the speed of 1 or 2 Mbps).

" Unlimited for music", "Unlimited for YouTube", "Unlimited for social networks", "Unlimited for messengers" package traffic is not consumed:

• when downloading or updating applications from Google Play, App Store or Windows Store
• when accessing third-party resources
• when watching video or listening to audio from third-party resources
• when using websites through proxy browsers: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser, etc., as well as with the proxy settings in your phone or browser
• when using VPN
• when using websites on Blackberry smartphones
• when directly exchanging data between company subscribers, using the call functionality in VKontakte
• some resources of applications downloaded from third-party servers (e.g., live video, maps on Instagram)
• video calls through messengers/streaming and social networks are not recognized

In case of troubles affecting the recognition of Internet traffic, access to resources can be made with the consumption of traffic included in the subscription fee of the tariff plan, as well as traffic of packages "500 MB", "1 GB", "3 GB", "Turbo button", "Unlimited Internet up to 512 Kbps", "Unlimited Internet up to Mbps", "Unlimited Internet up to 2 Mbps" if they are available.

It is possible to buy the "Turbo button" package, both during the use of the included traffic of the tariff plan, and after its consumption. Service provision period is from the moment of activation to 23:59:59 of the same day. The service cannot be deactivated:

• When changing the tariff plan within the range of tariff plans "Comfort", "Comfort+ for business", tariff plans "Comfort+", "Comfort S", "Comfort M", "Comfort L", "Comfort XL", “Light for business", "Comfortable", "Summer is calling";
• When using the "Turbo Button" package and the "Pause" service at the same time. If the service is connected and the subscriber status is other than "active", after restoration of the service, billing of the mobile Internet will be carried out at the cost of the tariff plan. The "Turbo Button" package will be available on the next day.

The included traffic is not consumed while roaming. Payment in roaming for Internet traffic is subject to roaming tariffs.

Individually:

• in the application My A1;
• My A1.

• Пакет «Безлимит на YouTube» предоставляется на тарифных планах линейки «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «lemon Z», «lemon Y», «lemon X», а также на тарифных планах линейки «Анлим».
• Пакет «Безлимитный интернет до 512 Кбит/с» предоставляется на тарифах Стартовый, Комфорт S, lemon Z, Лето зовет, Удобный, Комфорт, Комфорт+, Старт, Линейка Бизнес-план, «Драйв 5», «Драйв 20», «Драйв», предложения «Своё решение.Новатор», «Своё решение.Мастер», «Своё решение.Эксперт», «Своё решение.Лидер», «Простой», «Драйв Старт», «Драйв Актив».
• Пакет «Безлимитный интернет до 1 Мбит/с» предоставляются на тарифах Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, lemon X, lemon Y, Комфорт, Комфорт 2, Комфорт+, Линейка Бизнес-план, «Драйв 5», «Драйв 20», «Драйв», предложения «Своё решение.Новатор», «Своё решение.Мастер», «Своё решение.Эксперт», «Своё решение.Лидер», «Драйв Старт», «Драйв Актив».
• Пакет «Безлимитный интернет до 2 Мбит/с» предоставляются на тарифах Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, lemon X, Комфорт 2, Комфорт4, линейка Бизнес-план, «Драйв 5», «Драйв 20», «Драйв», предложения «Своё решение.Новатор», «Своё решение.Мастер», «Своё решение.Эксперт», «Своё решение.Лидер», «Драйв Старт», «Драйв Актив».
• Пакет «Турбокнопка» доступен для подключения на тарифных планах «Драйв Старт», «Драйв Актив», «Драйв 5», «Драйв 20», «Драйв», «ГИГА» , «ГИГА 30», «ГИГА 100», «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Стартовый», «Старт», «Простой», «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Победа», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Раздавай Wi-Fi 30», «Раздавай Wi-Fi 75», «Раздавай Wi-Fi Pro», «Удобный», «Лето зове»т, тарифные планы линеек «Комфорт+ для бизнеса», «ВАТС Мобильный сотрудник», «ВАТС Мобильный сотрудник внешний», предложения «Своё решение.Компакт», «Своё решение.Мульти», «Своё решение.Ультра».
• Пакет Безлимит интернета (МЕГА Макс) доступен для подключения на тарифе мобильной связи «МЕГА Макс».

Procedure for providing services