Званкі па Wi-Fi

• Возможнсть общаться там, где сигнал мобильной связи недостаточный, но есть Wi‑Fi от A1
• Возможность разгваривать без перебоев на верхних и цокольных этажах, в новых жилых комплексах и районах с плотной застройкой
• Входящие/исходящие вызовы в сеть любого оператора

Абонентам A1, у которых может наблюдаться ухудшение качества мобильной связи внутри здания в силу технологических особенностей.

Сервис доступен на территории Республики Беларусь и в зоне действия Wi-Fi сетей A1. Звонки по Wi-Fi за границей и на Wi-Fi точках других провайдеров не предоставляется.

Для совершения звонка по Wi-Fi необходимы:

• фиксированный интернет A1, авторизация в сети Wi-Fi
• устройство, поддерживающее функцию VoWIFI (Wi-Fi Calling), с последней официальной версией ПО
• USIM или eSIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE
• подключенная услуга «Звонки в 4G и Wi-Fi».

Проверить, поддерживает ли SIM-карта и устройство сеть 4G (LTE), можно посредством USSD-запроса *181#. В ответ на экране телефона появится уведомление с результатом проверки.

Если по результатам проверки ваш смартфон и SIM-карта поддерживают 4G (LTE), в настройках необходимо включить функцию «Вызовы по Wi-Fi».

В случае, если SIM-карта не поддерживает 4G, ее можно заменить бесплатно в любом магазине компании или дилерских центрах.

На данный момент поддержка сервиса в сети А1 подтверждена для следующих моделей телефонов:

Производитель устройств может менять настройки программного обеспечения смартфона в одностороннем порядке, что может влиять на его работу с сервисом «Звонки по Wi-Fi». Список устройств обновляется.

С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки по Wi-Fi» в сети А1, которые имеются в продаже, можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет магазине.

Дозвон на короткие номера по Wi-Fi не гарантируется. Для звонка на короткий номер необходимо отключить Wi-Fi и перейти в мобильную сеть.

Для использования сервиса необходимо быть авторизованным в сети Wi-Fi A1 и включить на своем смартфоне Wi-Fi вызовы (VoWiFi, Wi-Fi Calling).

Для телефонов c ОС Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы по Wi-Fi.

Для телефонов Apple с поддержкой 1 SIM: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных →Голос и данные → Вызовы по Wi-Fi.

Для телефонов Apple с поддержкой 2 SIM: Настройки → Сотовая связь → Основной или Дополнительный (в зависимости от того, в качестве какой у клиента выбрана SIM-карта A1) → Голос и данные → Вызовы по Wi-Fi.

Стоимость звонков не зависит от используемой технологии. Звонки тарифицируются согласно тарифному плану абонента.