Парадак аказання паслуг электрасувязі ЗП «Вэлком» у межах тарыфнага плана BUSINESS.PRO

02 жніўня 2010

1. Магчымасць абслугоўвання па тарыфным плане (далей - ТП) BUSINESS.PRO прадастаўляецца ўсім кліентам - фізічным і юрыдычным асобам (акрамя абанентаў ПРИВЕТ), якія атрымалі права карыстання абаненцкім нумарам сеткі velcom у выніку заключэння новых дагавораў аб аказанні паслуг электрасувязі (далей - дамовы), а таксама пераафармлення існуючых альбо змены ТП на ТП BUSINESS.PRO ў рамках раней заключаных дагавораў.
2. Абаненцкая плата па ТП BUSINESS.PRO уключае:
 180 хвілін зыходных выклікаў унутры сеткі velcom (акрамя выходных выклікаў на спецыяльныя нумары);
 100 Мбайт інтэрнэт-трафіку;
 20 MMS.
3. Для новых абанентаў ТП BUSINESS.PRO, а таксама для абанентаў, якія змянілі ТП на ТП BUSINESS.PRO і не з'яўляліся карыстальнікамі паслугі "Мабільны Інтэрнэт" на момант змены ТП альбо з'яўляліся карыстальнікамі паслугі па ТП velcom WAP, velcom WEB або Basic, паслуга " Мабільны Інтэрнэт" аўтаматычна падлучаецца па тарыфным плане WEB 75 і прадастаўляецца без абаненцкай платы (далей - АП) і дадатковых Мбайт, уключаных у абаненцкую плату паслугі "Мабільны Інтэрнэт" па ТП WEB 75. Пасля выкарыстання уключаных у АП па ТП BUSINESS.PRO Мбайт інтэрнэт-трафіку наступны інтэрнэт-трафік аплачваецца ў адпаведнасці з ТП паслугі "Мабільны Інтэрнэт".
4. Абаненты тарыфнага плана BUSINESS.PRO могуць змяніць прызначаны першапачаткова тарыфны план паслугі "Мабільны Інтэрнэт" на WEB BASIC, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000 (у адпаведнасці з "Парадкам аказання паслугі" Мабільны Інтэрнэт ").
5. Уключаныя ў абаненцкую плату MMS прадастаўляюцца абанентам тарыфнага плана BUSINESS.PRO пры наяўнасці падлучанай паслугі MMS.
6. ТП BUSINESS.PRO прадугледжвае адмысловыя тарыфы на дадатковыя паслугі ("Антывызначальнік нумара", "Перадача факса", "Перадача даных", SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS), на міжнародныя выклікі па ўсіх накірунках, на ўваходныя роўмінгавыя выклікі ў сетках асобных аператараў-партнёраў па роўмінгу, а таксама на паслугу "Міжнародны Інтэрнэт-роўмінг" (далей - спецыяльныя тарыфы).
7. Інфармацыя аб спецыяльных тарыфах прадастаўляецца на афіцыйным сайце ЗП "Вэлком" (далей - кампанія) www.velcom.by, у цэнтрах продажаў і абслугоўвання кампаніі і ў даведачна-інфармацыйнай службе кампаніі па нумарах 411, 410.
8. Хвіліны ўнутрысеткавых зыходных выклікаў, уключаныя ў абаненцкую плату, прадастаўляюцца ў адпаведнасці з "Парадкам прадастаўлення выходнага галасавога трафіка, уключанага ў абаненцкую плату/які прадастаўляецца без аплаты".
9. Інтэрнэт-трафік, уключаны ў абаненцкую плату, прадастаўляецца ў адпаведнасці з "Парадкам прадастаўлення неголосового трафіка, уключанага ў абаненцкую плату".
10. Пры змене ТП BUSINESS.PRO на іншы ТП, паслуга «Мабільны Інтэрнэт» не адключаецца і даецца ў адпаведнасці з тарыфным планам паслугі, калі іншае не прадугледжана новым ТП абанента.
11. Пры абслугоўванні кліентаў - фізічных асоб па ТП BUSINESS.PRO дапушчаецца адмоўны баланс (20 000 беларускіх рублёў), аднак у выпадку адключэння выходнай сувязі/адключэнне выходнай і ўваходзіць сувязі па прычыне несвоечасовай аплаты паслуг кампаніі, аднаўленне паслугаў сувязі вырабляецца на агульных падставах.
12. Кампанія мае права ў аднабаковым парадку змяняць сапраўдны Парадак, публікуючы змяненні на афіцыйным сайце кампаніі www.velcom.by.
13. Ва ўсім іншым, не ўрэгуляваныя гэтым Парадкам, кліент і кампанія кіруюцца палажэннямі дамовы, падпісанай паміж кліентам і кампаніяй.

Звязацца з намi:
150
без аплаты
ў сетцы A1