Гарантийное обслуживание

Сервисный центр

Экономия времени

При обращении в сервисный центр вы экономите время

При обращении в сервисный центр вы экономите время: вам не нужно ждать транспортировки.Оборудование из центра продаж velcom в сервисный центр и обратно. Срок диагностики - 14 дней.

Сервисный центр

Расширенный спектр услуг

Сервисный центр оказывает услуги по ремонту устройств, в случае негарантийной неисправности

Фирменный центр velcom (кроме телевизоров)

СМС уведомления

velcom уведомит вас SMS-сообщением о сроке возврата оборудования из сервисного центра

Фирменный центр velcom (кроме телевизоров)

Оборудование на замену

На время диагностики/ремонта, предоставляем подменное оборудование

На время диагностики/ремонта, по просьбе клиента предоставляем подменное оборудование(в течение 3-х дней с момента передачи оборудования в центр продаж velcom)Прием телевизора на гарантийное обслуживание осуществляется только в центре продаж по адресу г. Минск, ул. Мельникайте, 14.

Необходимо гарантийное обслуживание оборудования?

Список авторизованных сервисных центров указывается производителем оборудования в гарантийном талоне. Вы также можете обратиться в авторизованные сервисные центры или центры продаж velcom, указанные ниже (для отображения адресов выберите модель оборудования из списка). Службы поддержки клиентов по гарантийному обслуживанию телевизоров:

411 для абонентов velcom (звонок бесплатный)

+375 17 330 30 30 для абонентов других сетей